10位醫生，200萬浩瀚醫師隊伍中極小的一群。聽他們講述去年的職業生涯，記者竟然禁不住有了感動———感動於他們對生活的真摯與誠懇，感動於他們對職業的熱愛與執著。

    感受

    設定話題：去年對職業生涯影響最大的事情。

    李常青：有位晚期肝癌患者開始在一位著名專家處治療，但以後決定在我這兒治療。慢慢的，我了解到他認為那位專家在敷衍他，因為專家告訴他治療方案和前面一位患者一模一樣，他感到不踏實：我們的身材、體重都不同，怎麼能沒有區別呢？而我卻精心為這位患者設計了個性化的治療方案。這件事讓我明白了做一名醫生應持有的態度。

    任建偉：一位農村病人治療後病情不太穩定，患者兒子對當時在場的我和另一位醫生嚷：“要是醫不好，我就卸你左腿，卸她右腿。”

    這件事情讓我産生了深深的困惑：醫生為什麼連起碼的尊重和保護也得不到呢？現在醫院要求我們“打不還手，罵不還口”，可這樣下去也不是辦法啊。我敢説，絕大部分醫生都是能為病人著想的，我不明白，為什麼現在醫患之間矛盾反而越來越激化呢？

    譚秀珍：一個新生兒因病情太重沒搶救過來。我們在安慰家長的同時，還主動向他們講解有關知識，提醒他們再生育時應注意的問題，本來打算找麻煩的家長因此平靜了下來。我想，要緩解醫患矛盾，醫生應該真正站在患者的角度上想問題。

    採訪小結：6位醫生提到了醫患糾紛，説明這個問題已相當突出。如何引導醫患關係走向良性發展，是迫切需要面對的問題。

    關注

    設定話題：去年所感受到的醫療改革有哪些。

    王玉寶：我在上海一家提供輔助生殖醫療技術服務的民營醫院工作。去年衛生部頒布了《人類輔助生殖技術管理辦法》和《人類精子庫管理辦法》，目的在於通過準入制度實行行業規範管理。這是件好事。但各省市只能審批兩家醫療單位有權實施該技術，而上海能開展該技術的機構太多了。我現在很焦急地等待審批結果。

    徐利：去年我工作的這家“洋診所”被正式劃為營利性醫院。從硬體來説，“洋醫院”不是國有醫院的對手，但我們有自己的優勢。比如我們始終把醫療當作産品來做，顧客需要什麼樣的服務，我們就提供給他。這點反映到具體事情上就很明顯了。有一位國外膽石症病人在某大醫院治療後不放心，又來我們這裡。我們告訴他有關膽石症的一些知識，告訴他為什麼要服用這些藥物。病人説：“不能説那家醫院不好。可那家醫院沒有醫生向我解釋一下我到底患了什麼病，通過怎樣的治療治好了我。一句話，我糊裏糊塗的病就好了。”一些小小的細節，折射出服務理念的不同。

    採訪小結：徐利和王玉寶對改革體會較深，因為去年他們工作的醫院已經受到了改革的衝擊。劉麗莉和李常春也對醫院開展的人事制度改革感觸頗深。相比而言，其他被訪問者對改革還沒有很深的感受。

    期待

    設定話題：目前最希望得到的幫助。

    劉麗莉：希望個人能有幾個月的脫産學習機會，更希望醫院再給我們科配幾個好醫生，把許多工作開展起來。濟南開展社區衛生服務5年了，現在和社區居民搞好關係和社區醫生自我角色轉換都已不再是問題。我感覺，社區服務幹到現在，必須想辦法上個臺階了。居民有病願意找你，你光態度好不行啊。你從中醫科、兒保科來社區科當全科醫生，就得學心電圖、老年病、高血壓、糖尿病，就得給病人解決問題。對社區醫生來説，繼續教育特別重要。

    趙華：在鄉鎮衛生院工作14年了。作為一名普外科的醫生，因為衛生院條件的限制，只能開展下腹部手術。我希望上級醫院能派有經驗的醫生來“技術扶貧”，幫助我們提高業務水準；希望自己能在業務上有新的突破。

    採訪小結：王寶玉和胡立彬希望社會為醫生創造一個寬鬆的環境；趙逵和任建偉希望醫師協會能有效保護醫生權益；合資醫院的徐利希望能有一家機構為醫生提供業務上的幫助。

    職業

    設定話題：如何看待醫生這一職業。

    胡業彬：我不會因為過去一年發生的包括醫生被打被殺這類惡性事情，就改變對醫生這個職業的看法。我認為，醫生的付出和所得雖説不能完全相符，但我基本上滿意。當初國家培養我們這一代醫生時，付出了很多。現在我們為國家做些回報是完全應該的。老百姓對我們醫生有各種看法，我認為可以理解，因為醫學這個專業有它的特點，比如探索性和風險性。我認為，作為一個醫生，重要的取決於他自己的態度，他所做的一切是否對得起社會對自己的培養。面對患者，面對可能出現的風險，我們做醫生的不能回避。説到底，救不救人是良心，救不救得好是水準。

    趙逵：我覺得現在醫生的付出和所得不太相符。我不是指收入，而是指現在醫生需要承擔的東西太多了。比如我們醫院，出了醫療糾紛，經濟賠償醫生要承擔20％，科室和科主任各承擔10％，責任醫生當年的其他評定都要受影響。這是醫院為減少醫療糾紛採取的不得已的做法。考慮到這些，許多醫生只能無奈地在治療中“合理”規避風險，大家挺痛苦的。老百姓對我們有一些指責，我也承認醫生隊伍中確實有魚龍混雜的現象，但這絕不是普遍現象。哪個醫生不珍惜自己的職業呢？

    王俊：我可以自豪地説，我們胸外科已成為國內效率和技術水準最高的醫療團隊之一，我本人去年也被國際食管疾病學會推舉為亞洲地區主席。我的付出與所得肯定是不相符的，我從不敢與國外的同行説我的真實報酬。但我仍覺得我能選擇醫生這個職業十分幸運，看到病人康復，你會有巨大的成就感。我常常跟科裏的年輕大夫説，如果你想做一個好大夫，就要做好比別人少活幾年的準備，你在睡覺時都要想想今天的手術有沒有問題。

    採訪小結：10位醫生都對自己的職業充滿了崇敬之情。也許他們在自己職業生涯中有這樣或者那樣的委屈，但如果讓他們重新選擇，他們都還願意做白衣天使，治病救人。這是惟一一個答案完全一致的話題。（李天舒 方彤 閆立新）

    《健康報》 2002.01.23