2月26日下午，負責帶雲南省隴川縣人民醫院團隊遊客到三亞遊玩的導遊趙某，在西島碼頭購票時竟然被該碼頭的工作人員和保安毆打，造成了該團隊遊客在三亞市其他景點遊玩時沒了導遊，他們領略美景的心情大打折扣，要求有關部門給一個明確的説法。

記者27日接到報料後趕到該團隊了解情況，該團隊遊客向記者反映説，2月26日，他們從雲南省隴川縣人民醫院組團到三亞遊玩，該團隊一行45人加小孩5人（其中12歲3人，9歲1人，4歲1人），是參加省旅遊總公司組織的海南四晚三日遊的。當天中午1點鐘左右抵達三亞西島景區碼頭，導遊趙某根據全團人數情況，購票48張，因一名9歲小孩子是否買票一事，碼頭工作人員要求趙導留下，所以先行坐船過去的遊客沒了導遊，遊客想潛水、游泳等自由活動無人安排。待到遊客返回後，趙導找到小孩及家長並帶到檢票員面前理論時發生爭執，致使雙方動手打了起來，頓時，碼頭上十多名工作人員也撲了上來，將趙導按在欄杆的一角拳打腳踢，在現場保安的阻止下才把工作人員拉開，但趙導戴在脖子上的價值近5000元的項鍊卻不見了。接到報警後，民警趕到事發現場並帶走了趙導和相關人員作筆錄。由於趙導被打，致使該團隊遊客下午到天涯海角、大小洞天等景區繼續遊玩時沒了導遊。

遊客們説，三亞的風光很美，景區景色也很迷人，但在西島景區竟然發生工作人員圍攻毆打導遊的惡劣事件，這不是給三亞旅遊城市形象抹黑嗎？希望三亞有關部門要嚴厲處理景區的個別害群之馬，給團隊一個明確的説法。

27日下午，記者在西島景區碼頭外見到西島方面的兩位經理，他們先後到兩輛旅遊車上向遊客了解當天發生的情況，隨後召集有關當事人當面向趙導道歉，但趙導暫不接受，他要求西島方面對他價值近5000元的項鍊有個説法。西島方面銷售部一位姓陳的經理説，待警方處理結果出來後，他們將視情況的輕重對當事人進行處理。（林志猛 許邦銳）

《三亞晨報》2004年3月2日