近幾年，暑假一到，以學生為主要對象的各種市場便迅速升溫，而家教市場是其中一塊頗不錯的“奶酪”：一是面對巨大的升學壓力和激烈的就業競爭，不少家長都擔心孩子落在人後，恨不得讓孩子儘快學有所成；二是現在許多家庭都是獨生子女，家長又普遍工作繁忙，不放心孩子單獨在家；三是對各種各類的暑期培訓班不很感興趣，既花錢又要陪時間接送，一些培訓班的師資魚龍混雜，教學品質難以保證，甚至有的培訓班收了錢以後就不了了之，讓人吃啞巴虧，相對來説，找個家教還是一個不錯的選擇。因此，不少家長一放暑假就迫不及待地請來了家教。

    據業內人士估計，福州市現在就有約四成的家庭請了家教，其中小學生和初中生請家教極為普及，且基礎學科及藝術學科的家教仍居主導地位。

    然而，在市場迅速升溫的同時，越來越多的家長們也發出感嘆：想請個滿意的家教還真不容易。家教市場沒有“市場”，管理也混亂無序，上街物色或委託仲介都不那麼令人放心，對其真實水準又不了解，請回來未必就能教得了孩子，況且請個不太熟悉的人來家，有時還不得不多個心眼。

    一位姓趙的家長反映：暑假一開始就開始找家教，好不容易找到一個，沒幾天就走了，連基本道理都不懂，教育品質更沒法保證了。

    目前在福州市做家教的基本上是在校大學生，保守估計至少上萬人。

    與其他工作相比，家教相對容易找到，工作比較輕鬆，而且收入也算得上優厚。一般來説，報酬是由雙方直接議定的，每小時１５元至２０元不等。但也有包吃包住的，一個月大概８００－１０００元。福建師範大學的翁垠瑩同學告訴記者，她現在做了三份家教，一個暑期下來可以掙２７００元。但象她這樣的收入還不算高，好的可以掙到４０００－５０００元。通過暑期家教，一些大學生不僅賺足了一年的學費，而且還可以偶爾“小資”一下。

    由於上述原因，家教這塊“奶酪”自然吸引了不少想利用暑假打工的大學生，這當中也包括自身水準比較差的、甚至是持有假證書的部分人。“今天你又要去‘騙錢’了？”這句在大學生中流行的話，本身雖是調侃，但也在一定程度上反映了大學生家教們水準參差不齊的事實。福建師範大學中文系的曾華曄同學説，實際上，我們心裏就煩這句話，做家教本是件無可厚非的事，但如果水準真差卻硬是去做，那就是在給教育抹黑、給家教抹黑，久而久之，將導致家長對家教産生偏見，對大學生不信任，給整個家教市場造成不良影響。

    除了擔心工作上的事，這些做家教的學生還擔心個人權益與人身安全能否得到保障。由於不規範，報酬等都是事先口頭約定，一些學生在家教結束後往往會被家長以各種理由剋扣薪金，有的甚至還拿不到錢。由於報上曾報道過女生做家教時被壞人欺騙和侮辱，許多女生更是提心吊膽，為安全起見，上課時還要帶上同學，給雙方增加了不少麻煩，也使教學關係受到了一定的影響。

    與紅火的暑期家教市場相比，家教仲介機構顯得更加蒼白。據了解，目前在福州專門的家教仲介機構並不多，它們中大部分是學校勤工部開辦的，小部分是“資訊渠道廣”的學生組建的，經營狀況並不樂觀，原因固然很多，但最重要的還是信譽差，甚至有欺詐行為。大部分仲介往往在收了介紹費以後便不再過問其他事了，不少家長和家教見了面以後發現雙方都被騙了，自是要“怨聲載道”的。

    由於對家教仲介的不信任，家長、家教便紛紛“自謀出路”：家長們直接將資訊貼到學生宿舍樓下，學生也將廣告貼到生活小區裏或者乾脆挂個牌子到上下班的主要路口去守株待兔，這又對家教市場産生了很大的衝擊，使市場管理更加混亂。

    儘快使家教市場規範化已成為教學雙方的共同需求，從這一點來説，“福大誠信家教超市”稱得上是“應運而生”，它的出現立即受到了廣泛的關注。據超市負責人之一郭先生介紹，現在每天打進來的諮詢電話有上百個。

    這家在福州大學勤工部家教服務中心基礎上發展起來的“家教超市”現設有１０多位專職人員。它既服務於大學生，也服務於家長，同時希望對雙方都具有約束力。為達到“量多、質好、價廉”的目標，他們首先制定了一系列措施，包括：每位人才在入庫前都必須提供相關的學生證或教師工作證，同時還要接受考核，水準不高的將被拒絕，以此確保入庫人才的品質。目前其人才資源庫已收進２０００多人，其中有相當一部分是重點院校的本科生和研究生；實施供求雙方開放式交流、定期家訪、填寫服務卡等制度，及時了解教學雙方的意見，起到雙向溝通的作用，同時還鄭重承諾“家長不滿意、老師就下崗”，以此確保信譽；提供推薦學習教材、配備學習軟體等配套服務，與家長一起為孩子的進步出謀劃策；降低收費標準，依家教輔導對象的不同收取４０元至１００多元不等的仲介費；等等。

    此外，超市還將通過開展家教人才集市、文藝表演、專家現場諮詢等形式多樣的活動來擴大其影響力。其負責人表示：大家都還是學生，沒有多少經驗，但希望通過真誠和努力能樹立起福建家教超市的品牌，為家教的市場化、規範化經營趟出一條道來。（王凡凡）

    新華社 2002年8月23日