就在門戶網站相繼宣佈個人收費信箱從免費轉向收費的時候,國內的一些虛擬服務提供商也坐不住了,它們中的幾家公司像東方網景、中國萬網,最近也拿出了自己研製的企業級收費郵箱系統,意欲在收費郵箱的企業級市場上搶一塊地盤……
新系統出爐正是時候
“以前要是談到郵箱收費,我自己都沒有底氣。那會的環境決定了一切都是普及過程。現在就不同了,網路泡沫被吹乾後,大多數網站面臨著生存的考驗,營利成為大家最先考慮的問題。況且,電子郵件已成為人們最常用的聯繫方式,門戶網站對電子郵箱的收費使收費的概念變得越來越真實。我們的這套企業郵件系統開發了半年多的時間,沒想到它呱呱墜地的時候正趕上收費之風,可以説來的正是時候。”東方網景總經理龔海峰對記者説。
中國萬網行銷副總裁賈向飛説:“中國萬網本身就有許多企業級用戶,在與他們的溝通中,我們了解到這些企業對自己單位的郵箱越來越重視了,郵箱已成為一個企業的品牌標誌。於是我們就結合客戶的意見,再加上自己的開發推出了萬網企業郵局系統。我們調查一些客戶後發現,適當地交納一定的費用,客戶會覺得自己所享用的服務會有保障,免費的不出錯沒事,一旦出了錯誰也説不清楚。”
新系統功能各不相同
其實東方網景此次推出的是一個整體打包的網路作業系統,名稱為powerinfo。企業郵件系統只是其中一個較重要的部分。龔海峰説:“收費郵箱不僅為使用者提供方便,更重要的是為企業帶來基於郵件的管理資訊,實現真正意義上的企業管理的增值。東方網景的企業郵件指令系統,是以郵件為操作界面,企業指令下達和資訊管理為核心。在郵件服務的基礎上,引入了全新的資訊分級、分權管理的理念和工具。它具有與普通郵件系統完全一致的操作界面和所有的收發功能,而且獨有的郵件追蹤、錯信收回、地址分權、分類管理等特殊功能使企業的指令傳遞由結果控制轉移到了過程式控制制,為提高企業指令下達的準確性和及時性提供了保證。”
中國萬網的企業郵局系統則是專門的郵件收發系統。據萬網網路體系開發中心總經理宋瑛橋介紹,萬網企業郵局系統是與原來的免費郵件系統完全分開的獨立系統,企業或個人用戶只要擁有域名,就可建立基於這個域名的電子信箱。郵件核心繫統和郵件前端(webmail)系統可以運作在不同的主機上,可以將軟體的不同模組分別運作在不同的機器上,共同來完成整個電子郵件系統的功能,如果需要的話,每個模組還可以分拆在不同的伺服器上運作。
企業級電子郵箱市場將成爭奪熱點
龔海峰説:“根據CNNIC最新統計,我國目前有2650萬網民,其中近8成擁有自己的電子信箱。而已上網的企業,擁有自己的郵件系統的只佔不到2成。由此可見,非常多的企業管理人員在進行商務通訊的時候,使用的是安全性能不高、錯誤率不低的免費郵箱,而很少有人在使用統一的郵件系統,這將無法保障企業資訊傳遞的安全和高效。我國有上千萬的中小企業,網際網路帶來了一系列的衝擊和變革。電子郵箱只是最簡單、最普通的變化,因此任何一家中小企業都會先從企業的網際網路標識——電子信箱著手改變,我覺得我們的機會還是蠻大的。”
中國萬網也有類似的觀點,他們承認這塊市場將會有許多競爭對手進來,WTO的加入,使我國的中小企業接觸外國企業的機會大大增多,電子郵件將成為中外之間最方便的溝通方式。穩定性強、服務項目多的郵箱系統將會被青睞。至於價格因素,在個人用戶眼裏,它是一個大障礙,但在企業級用戶眼裏,一年幾千塊甚至上萬的費用並不算什麼。但這塊市場中,大家還都是在摸索的階段,誰會成功先不用去爭論。其實每一個進來的人都是有機會的,因為市場的確太大了。
《北京晨報》 2001年08月13日