一、美國：沃爾瑪鞏固強勢 凱瑪特再度收縮

    全球零售業的龍頭老大美國沃爾瑪公司正在進行一項大膽的全球擴張，預計5年內將銷售額翻番，至4800億美元。公司稱，一部分的業績成長將來自美國以外的市場（目前沃爾瑪在美國以外的9個國家和地區共設有1200家分店，已經佔公司總業績的16％），但更大的增長將來自美國本土的擴張和銷售更多類別的産品。

    目前沃爾瑪銷售的産品幾乎應有盡有，但包括個人電腦、吊扇和更流行的服飾，都是該公司計劃加強的部分。瑞銀華寶公司零售業分析師克利斯詹森認為，沃爾瑪的目標是掌握每一項主要産品三成的市場。

    更大、更近是沃爾瑪美國擴張計劃的重心。預料5年內，分店的數量將從目前的3400家增至5000家。提供最多項商品的1300家“超級中心”，還會變得更大、更多。在超級中心之間，沃爾瑪還設立小型的便利商店“鄰近市場”（昵稱“小沃爾瑪”）。公司52歲的首席執行官李斯考特説：“簡單地説，我們的長期策略就是廣設分店。”此外，為降低成本，沃爾瑪去年結束與外包採購夥伴的長期關係，從該公司挖走數百名員工，成立自己的採購中心，同時宣佈每年從中國大陸直接採購價值60億美元的各類商品。沃爾瑪計劃今年把在中國大陸的分店從目前的25家增加到40家。

    而一年前在激烈競爭中敗下陣來的凱瑪特公司再次宣佈裁員關店計劃。凱瑪特曾是美國第二大折扣零售商，于2002年初申請破産保護，並於去年3月關閉了283家分店，裁員2.2萬人。該公司最近宣佈，未來三個月內將關閉326家分店，裁減3.7萬名員工，希望能在4月份結束破産保護。此外，公司還獲得了20億美元的融資。更令人欣慰的是，凱瑪特一年來首度獲利。今年1月1日前的五個星期營業收入47億美元，獲利3.49億美元。

    分析師表示，凱瑪特關店的最大受惠者可能是沃爾瑪。即使凱瑪特從浴火中重生，仍得面對沃爾瑪、Target的激烈競爭。

    二、歐洲：並購行動緊鑼密鼓

    歐洲第一大、世界第二大零售商家樂福今年的經營策略是加大擴張，特別是擴大在發展中市場的經營。總部設在法國的家樂福現在30多個國家和地區擁有9200多家連鎖店。它是國際化程度最高的零售企業。即使是全球頭號零售商美國的沃爾瑪也感到了來自法國人的威脅。

    近十年來，這家大型平價超市以每年在二至三個國家開設分店的速度擴張。其運營理論是，在一個國家當中需要有一定數量的連鎖店，才能取得分銷的效率。家樂福最關注的市場是所在地的每人平均國內生産總值要達到一定水準，特別是，那些人口在1000萬至2000萬，擁有相當數量中産階級的城市。儘管家樂福位居全球第二，但它一年780億美元的銷售額比起沃爾瑪的近2400億美元來説，還是個小兄弟。面對沃爾瑪加快擴張的攻勢，家樂福正在積極應戰，一方面覬覦德國、英國這些長期以來久攻難下的歐洲主要零售市場；另一方面準備利用它在發展中市場（例如中國）率先打入的先機，與沃爾瑪一爭高低。家樂福計劃今年把在中國的分店數量從27家增加到40余家，還在中國增設了三個採購中心。

    Safeway是英國的第四大零售商，由於經營不善，自身不保，該公司最近成為國內外買家標購的對象。英國第二大零售商J.塞恩斯伯裏公司和英國北部的大零售集團Wm－莫裏森集團先後提出競購方案。而就在1月中旬，美國的沃爾瑪也宣佈加入競購隊伍。沃爾瑪在英國已擁有阿斯達連鎖超市，投標購買Safeway無疑是為了擴大在英國的領地。而Safe-way究竟會鹿死誰手尚需時日才見分曉。

    三、日本：自救難圖借助外力

    日本經濟長期不景氣，零售業更是多年低迷。在內需乏力的狀況下，日本零售商一方面仰仗政府護佑，一方面依靠外資力量。

    日本第二大的零售集團大榮公司為減少債務，收縮業務範圍，集中力量做好核心經營，近日將旗下4家飯店以454億日元（3.85億美元）的價格出售給向美國投資銀行高盛公司。

    大榮公司大起大落的歷史是日本泡沫經濟由盛而衰的縮影。大榮在20世紀50年代由家族經營的雜貨舖起家，到60年代已成為日本家喻戶曉的第一個連鎖超市。到80年代日本泡沫經濟的巔峰，大榮踏出錯誤的一步，一味擴張，公司領導人以價格飆漲的不動産作為貸款擔保，大肆收購飯店、餐廳、棒球隊等。現在，該集團經營困難，毫無獲利可言，但它仍在銀行與政府的撐腰下，持續營運。在日本，將近6成的企業債務屬於銀行，如果大榮宣告倒閉，其三大債權銀行－UFJ控股、瑞穗控股和住友三友金融，將可能會倒閉一或兩家。為此，政府寧願不惜代價支援大榮繼續經營。

    日本第五大零售商西友百貨公司的控制權進一步傾向了美國方面。持有西友公司34％股份的沃爾瑪最近在西友董事會中增添了5名董事，並調整了西友的經營結構。今後，這家日本零售店如何經營將在很大程度聽命于美方的指令。

    雖然零售業內的新一輪競爭殘酷激烈，但對於消費者來説則可能更是一件好事。畢竟競爭將最終給民眾帶來更優質的商品、更低廉的價格和更便利的服務。

    《市場報》2003年1月27日