IBM、英特爾和微軟是當今全球IT業的三大巨頭，可以説它們有力地推動著整個資訊産業的高速發展。從英特爾的CPU晶片到微軟的作業系統，從IBM的超級電腦到朗訊的通信技術，這些主宰著當今資訊産業的各項核心技術，都是從各企業的研究機構中走出來，進而稱霸全球的。那麼眼下———
縱觀近幾十年來飛速發展的IT領域，幾乎所有重大技術突破都是在企業完成的。IBM、英特爾和微軟等巨頭們在研發方面投入鉅資，一項項核心技術在它們的實驗室中誕生。像IBM連續9年在美國專利和商標局的排名當中位居第一，2001年共獲得了3411項美國專利，在研發上的投入高達50億美元。微軟全球2002財年的研發費用是53億美元，佔營業收入的21％。英特爾2002年在研究開發費用方面的投入也增加到41億美元。
那麼，它們正在關注什麼樣的新技術？研究目標是什麼？且聽IBM中國研究中心主任葉天正、微軟亞洲研究院院長張亞勤和英特爾中國研究中心主任劉欽華一一道來。通過3大巨頭的核心技術研究，我國的IT企業或許能得到一些啟示，看清整個業界的技術發展趨勢和潮流。
葉天正稱，IBM無時無刻不在緊密關注著IT業未來的潛在機遇和發展方向，因為在80多年的計算生涯中，IBM經歷了無數次技術變革所帶動的産業革命，與IBM在同時代競爭的對手一個接一個地在技術標準的更疊之中被淘汰。
如今，IBM正主動出擊任何可能重寫産業遊戲規則的新技術和新理念，並有很多已得到業界認可，有可能在不久的將來引導IT潮流。從業務領域來看，大致可以分為8個，即生命科學、網路晶片、普及計算、Linux、存儲網路、功能伺服器、電子化設施和動態電子商務。從發展趨勢來看，大致可以分為5個：一是資訊技術將變得更快更好更便宜；二是完全網路化的地球；三是計算力公司的出現；四是新一代的萬維網；五是動態電子商務。
據劉欽華介紹，1998年在北京成立的英特爾中國研究中心，是英特爾在中國惟一致力於研究的實驗室。其任務是研究未來3至7年的人機界面技術，降低使用電腦、接入網際網路的阻礙。引入“以人為本”的新一代人機界面設計理念，積極推動更加智慧、易用的人機交互技術的發展。
另外，1993年在上海成立的英特爾軟體實驗室，關注3大領域的發展，即基礎系統軟體、彙編和翻譯軟體、嵌入系統工具和資訊庫。此外，該實驗室正在通過為固有和智慧電腦技術開發引人入勝的應用，發展個人電腦和新興平臺的新用途和新用戶。
張亞勤稱，微軟研究院的使命是“使未來的電腦能夠看、聽、學，能用自然語言與人類進行交流”。具體來説，微軟亞洲研究院將主要從事4個方向的研究：
一是新一代用戶界面。開創新的技術，讓人們能夠用更自然，更多元的方式和機器“交談”，讓使用電腦像與人交談一樣自然；二是新一代多媒體。開創新的技術，讓多媒體能自動適應環境，擁有互動式操作，並在網上快速可靠地傳送。網際網路將成為新一代多媒體的中心；三是新一代資訊處理技術。開創新的技術，讓亞洲人將來使用中文電腦像美國人使用英文電腦一樣輕鬆、方便；四是新一代無線互聯技術。開創新的技術，將PC時代強大的計算能力及多媒體應用擴展到無線網路環境中，實現真正的端對端的服務。
和IT國際巨頭們的研發實力相比，我國大多數企業還有很大的差距，不能為自身的長遠發展提供核心競爭能力。即使像聯想、海爾、方正、春蘭、華為這樣的國內超一流企業，也僅僅是具備了超前3年到5年産品和技術開發能力，有的初步掌握了自主智慧財産權的核心技術。
不過，從IT企業的發展道路來看，正日益向技術驅動型靠攏。改革開放之初，我國的IT企業，基本上屬於代理外國品牌技術産品，或者跟蹤、引進、模倣別人的技術，是以市場換技術。後來，我國的勞動力資源優勢日益顯現，許多外企通過合資、合營的方式在我國設廠，中國大製造的概念出現了。這時候國內許多的IT企業逐漸開發出自有品牌的産品，但是絕大多數核心技術仍然控制在別人手中。這個時期的特點，是以人力資源優勢換技術。發展到今天，我國的IT企業應理直氣壯地提出向技術驅動型企業轉變。像聯想集團總裁楊元慶就提出：“5年之內，聯想將成為技術驅動型公司，初步擁有自己的核心技術。”
WTO將我國置於一個空前開放的世界經濟環境中，國家間、企業間短兵相接，必須真正用實力説話。要與國際接軌，沒有核心技術是萬萬不能的。對此，我國的企業應有清醒的認識，並立即行動起來。如果國內企業的研究方向能成為整個業界的技術趨勢，領導著業界的發展潮流，我國的IT産業就完成了由大向強的轉變。
《經濟日報》2002年1月31日
