近些年來，中國人對外交流日漸增多。但由於缺乏對外國文化的了解，一些人在與外國人交往時，常常按照自己的習慣詢問對方“上哪兒？”“吃了嗎？”“每月賺多少錢？”……。實際上這是對別人隱私權的不尊重。

    不同的民族具有不同的文化背景，不同國家有著不同的禮儀。與外國人交流，需要了解這方面情況，尊重他們的文化、禮儀和習俗。以接電話為例，不同國家的人接電話時詢問的方式就不相同：美國人只是簡單而又親切地説一句“嗨！”，德國人則首先把自己的姓名告訴對方，俄國人一般説“我在聽著！”，法國人好奇地先問“你是誰呀！”，義大利人則彬彬有禮地説“準備好了，請您説吧！”，英國人卻是首先認真地把自己的電話號碼告訴對方----如果不了解這些習慣，無論接到哪國人打來的電話，就先問人家“找誰？”可能話聲沒落，就增加了隔膜，如果先送上“您好！”，就會使人感到親切。

    中國自古就是“禮儀之邦”。荀子曰“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧”；孔子也説“導之以禮樂，而民和睦。”中國最早有《周禮》、《儀禮》和《禮記》，其後各朝各代都制定有禮儀典章。禮儀，凝結了民族的品格，見證了民族的成長，陶冶了民族的情操，撫育了民族的風範，對中華民族的發展産生過重要的影響。

    近些年來，隨著經濟、科技的快速發展，社會發生急劇變化，社會結構與文化價值出現了斷層，人與人之間、人與環境之間正常的關係在一定程度上發生了扭曲。人們在享受日益富裕的物質生活時，卻出現語言出軌、行為脫序、禮儀喪失的現象，以至出現“端起碗來吃肉，放下碗來罵娘”的奇怪現象，數千年的“禮儀之邦”至今也沒能摘掉“世界吐痰大國”的帽子。

    可見，社會的進步不僅體現在物質的充足和技術的先進上，更體現在人文方面。人需要活得理智、清醒、文明，在享受豐富而健康的物質生活的同時，還需要陶冶完美的精神和高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通、友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀的基礎上，重建新的、比較完整的禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為世界文明大國。

    人民網 2002年2月04日