首批會員昨天已來購物
11日,沃爾瑪在北京的第一家店———北京山姆會員店開業。這家位於石景山區阜石路和五環路交界處的會員店,營業面積1.65萬平方米,是沃爾瑪在中國開設的第五家會員制商店。承諾“天天平價”、“為您省錢”是沃爾瑪店吸引會員的招牌。昨天下午,在兩小時的試營業時間裏,不少已經辦理會員卡的顧客迫不及待趕來購物,提前享受成為山姆店會員的滋味。
商品打捆賣
石景山沃爾瑪山姆店是一座倉儲式商場,賣場分成兩層,倉庫和賣場合二為一。賣場一層主要是食品、生鮮肉類、飲料、油鹽及化粧、清潔用品等,二層是家居用品、服裝等。
記者注意到,與普爾斯馬特會員店類似,部分商品被打捆銷售,如山姆店的火腿罐頭、罐裝橄欖菜都是4至6個用塑膠紙包裝在一起,洗衣粉、醬油則是兩個一捆,價錢上寫的是大包賣的價格,不能拆開買。記者還注意到,這裡有不少大劑量包裝的食品,像很少見的24升桶裝和田寬黃豆醬油、24升桶裝龍門米醋等。
沃爾瑪中國有限公司山姆會員店高級商品總監林女士表示,一般光顧山姆店的消費者都是每週或每兩周來大宗購物一次,所以店內就根據顧客的需求,把單個商品分別打包成不同份額的大包裝,方便顧客一次購齊、節省挑選時間。
交會費、開車來合算嗎?
一位山姆店會員張小姐告訴記者,她家離該店有10公里路程,前兩天特意開車趕來辦的會員卡,主要是聽説沃爾瑪的商品比較便宜,雖然商品種類少些,但希望能在這裡少花時間買到好商品。記者隨機採訪的5個會員,只有一個人是家住附近的居民,其餘幾個住在公主墳、西單等地,驅車前來也要10分鐘至半小時路程。假設單程10公里,以富康車往返一次為例,至少要耗費1.6升油,那車費就是4.8元。
北京沃爾瑪百貨有限公司區域營運總監何國良表示,山姆會員店中商品的價格比市價要便宜5%至10%。這樣看來,一張主卡的會員費是150元,會員在這裡一年至少要消費1500元至3000元才能收回成本,否則肯定不划算。
跨國商業肉搏時機還沒到來
沃爾瑪的進入意味著世界跨國商業巨頭在北京的競爭激烈化。清華大學副教授李飛認為,在外商眼中,北京是競爭的“橋頭堡”,外商到此開店,不僅是因為這裡有利可圖,更重要的是因為這裡是企業實力和形象的展示窗口。在沃爾瑪之後,歐尚、麥德隆、7—11店等將很快開店,沃爾瑪的第二家店、家樂福的更多店舖也在進行中。
那麼如此眾多的跨國商業聚集北京,他們之間會不會上演一場場肉搏戰?李飛認為,目前還不太可能,他們之間目前還沒有形成很強的競爭力。一方面,跨國商業企業在京的店舖數還沒有達到一定的規模,實力不夠強大;另一方面,各商業企業進入北京時,都已進行了“避讓”。如在選址上,儘量不進行門對門經營;在經營模式上,沃爾瑪首家店選擇的是會員制,與家樂福就形成了錯位經營。據了解,沃爾瑪在宣武門開設的第二家店為購物廣場,歐尚在京開設的第一家店將經營家居———彼此之間沒有針尖對麥芒的競爭。
會員制在北京尚不具備成熟的發展條件
沃爾瑪此番進入北京,另一個令人關注的焦點是會員制。顯而易見的是,外資商業在京實行會員制並不成功,消費者對會員制並不認可。在沃爾瑪之前,普爾斯馬特、萬客隆都已實行會員制多年,但會員和非會員之間的區別越來越小。在萬客隆,通常來説,沒有會員證的顧客只要跟門口的保安打聲招呼,就可以大大方方地進入。普爾斯馬特亦然,只不過沒有會員證的顧客不能享受會員的優惠。不久前,普爾斯馬特還將緊挨著沃爾瑪的石景山店由會員制改成了非會員制,經營方式也進行了相應調整。
李飛直言不諱地指出,會員制目前在北京發展的條件並不成熟。在西方發達國家,會員制是每人平均國民生産總值達到1萬美元後産生的,商店是面向那些平時工作繁忙、一次採購就買一大批的開車族的。北京目前的每人平均國民生産總值才3000多美元,另外儘管小汽車飛速進入市民家庭,畢竟離家家都有一輛車也還有一定距離。因此,會員制在北京要獲得成功,還需要一定的時間。
此外,會員制在西方發達國家獲得成功的最重要的原因是,在這樣的商店,會員能享受到在其他任何店都不可能有的價格優惠或獨特商品,這是會員制商店通過買斷商品來實現的。但目前北京會員制商店的價格優惠及商品的獨特性並不明顯,令消費者對會員制的認可度下降。(朱鷹 藺麗爽/新華網)
同種商品四家超市價格比較(截至7月10日17點)
商品 單個規格 沃爾瑪山姆店 普爾斯馬特玉泉路店 家樂福方圓店 物美翠微路店
綠箭口香糖 300g 21.61 22.3 無貨 無貨
蒙牛純鮮奶 12*500g 32.4 33.6 無貨33.6
偉嘉貓糧 1.5kg 21.3 21.9 25 23
可口可樂2升10.40 (2瓶) 5.5 5.22 5.35
可口可樂 24*355ml 40 42.2 39.1243.2
高露潔冰涼雙氟牙膏 160g 13.81(4桶) 無貨 5.9 6.5
強生清涼沐浴露 1升 31.8 30.233.2 35.6
帶皮豬後臀尖 500g 5.4 7.9 7.2 7
金龍魚調和油 5升 41.6 39.9 39.4 40.5
金龍魚大豆色拉油5升 34.436.8 35 35.5
維達衛生紙10+10卷 17.8 21 18.7 無貨
中國網綜合消息 2003年7月11日