繼各網站聲勢浩大地向個人郵箱收費後，有關向企業郵箱收費的行動近一週也開始進行了。雖然對企業郵箱的收費遠高於個人郵箱，但是抱怨為何卻很少？

    “垃圾郵件”擊碎免費觀念

    先有263、21CN，後有新浪、中華網、網易，本週，貌似平靜的網際網路世界，其實正為郵箱收費而硝煙瀰漫。雖然網站對於收費原因的解釋均可自圓其説，但記者了解到，企業或個人對於收費郵箱的需求，其實是為躲避“垃圾郵件”與病毒郵件，他們期待在收費的世界裏尋求保護。

    可以説，擊破強大免費觀念，電子郵件能夠實現收費，得感謝“垃圾郵件”。

    “垃圾郵件”困擾萬千企業

    最新的調查顯示，企業收到的電子郵件中，竟有28％為“垃圾郵件”。英國權威調查機構Message Labs發現，有三分之一的企業抱怨他們收到了不想收到的電子郵件；有三分之二的企業表示他們正試圖通過修改有關條例解決“垃圾郵件”氾濫的問題。

    記者了解到，在我國，由於技術與政策的原因，依賴於郵件溝通的企業受到的困擾要比英國的調查數據嚴重得多。中國受“垃圾郵件”困擾的企業至少有1000多萬。僅據此測算，保守市場每年消耗十幾億。

    於是他們將擺脫困擾的希望寄託在購買收費郵箱上，也就有了此時網站敢於向郵箱收費的現象，網際網路獨特的免費規則也在我們身邊轟然倒塌。

    清除“垃圾郵件”需投資千萬

    所以，最近一週，有關郵箱收費的行動得以大張旗鼓地進行著。

    新浪收費郵箱有11種規格，每年收費從150元到67200元不等。網易同時推出的則是三種級別的個人與企業收費郵箱。他們相互競爭的，並非容量與信件抵達率，而是對付“垃圾郵件”與防病毒的功能。技術人士説，網站已將80％以上的精力用到了這兩項功能上，一台反“垃圾郵件”的伺服器就上千萬元。晨報記者 劉書

    -主持人語

    和挨家挨戶被塞進的小廣告相比，發送“垃圾郵件”要省許多人力和財力。但是小廣告都沒能被徹底取締，阻擊“垃圾郵件”就那麼容易嗎？值得關注的是，目前有關收費郵箱物價標準和網際網路“消費者權益保護”的法規尚未出臺，如果今後郵箱收費隨意變更、用戶糾紛投訴無門，這可要比收到“垃圾郵件”更要讓人難以接受了。

    《北京晨報》2001-11-26