1月8日，弘陽地産（01996.HK）發佈2020年度業績公告。2020年1-12月，弘陽地産累計合約銷售金額為人民幣865.0億元，突破歷史新高。其中，2020年12月份合約銷售金額為人民幣122.50億，創下單月銷售紀錄。

跑贏市場：從全國化佈局到聚焦深耕

從2019年的651.5億元，到2020年的865億元，寬幅跳升的業績，見證了弘陽地産初步完成全國化佈局，開始進一步聚焦深耕的關鍵進程。

秉承“做透大江蘇、深耕都市圈、做強中心城”的戰略，弘陽地産已經在成熟及高潛力的長三角、大灣區、成渝、華中、中原、濟青等都市圈，佈局了以新一二線為主的67個城市。

其中，在西南區域和廣東區域的，集中體現了弘陽地産從全國化佈局到聚焦深耕的拓展。

在西南區域，弘陽地産聚焦成渝雙城，3年佈局13盤。在廣東區域，聚焦廣佛都市圈，2年落子10盤。短短兩三年內，在兩個“兵家必爭之地”，扎穩了底盤，打開了局面。

2020年西南區域的成都•梵錦108，該項目來訪25256組，銷售約20億，在銷售金額、套數、均價和年度來訪等多個指標，都是區域板塊前列。

成都•梵錦108實景圖

廣東區域則是將弘陽地産的明星産品線——昕悅係，結合佛山的客戶特質，形成博愛湖一號、公園一號、悅江一號等系列化的一號IP。這也對産品標準化與屬地化適度創新的結合，做出了有價值的嘗試。

佛山•公園一號實景圖

在佈局多年的長三角，弘陽地産更是將聚焦深耕做到了相對極致。

2020年度弘陽地産簽約金額前三甲：徐州•大都會、常州•錦鳳合鳴和湖州•仁皇燕瀾府，都來自弘陽地産深耕多年的長三角極具特色城市。其中，徐州是長三角的北大門，常州是長三角的工業明星城市，湖州是上海、杭州、南京三大中心城市的共同腹地。

徐州•大都會實景圖

 常州•錦鳳合鳴實景圖  

湖州•仁皇燕瀾府效果圖

在江蘇，弘陽地産實現了全域化深耕。江蘇的13個地級市，進入了其中12個，有的城市已經深入到了每人平均GDP較高的鄉鎮。

而且，弘陽地産的戰略打法已從“城市運營”升維到“都市圈運營”，布重兵在都市圈一體化的關鍵節點——高鐵新城。

弘陽地産2020年度1號作品——蘇州•天境上辰，就位於蘇州高鐵新城。南通•時光峯匯、徐州•璞樾門第、常州•雲峯、無錫•時光玖境、張家港•雲築等多個項目，皆位於都市圈交通節點城市的高鐵新城。

蘇州•天境上辰花園實景圖

弘陽地産的聚焦深耕戰略，與重點都市圈、中心城市以及長三角區域一體化的國家級紅利相結合，産生了巨大的動能，這也將成為弘陽地産下一階段發展的信心基石。

內生進化：明牌規則下的高質增長

當房地産的行業規則進入了明牌階段，這已經成為樓市的底層邏輯。

當外部環境趨於穩定，企業的內生進化成為高質增長的決定性路徑。2020，正是弘陽地産內生進化的厚積薄發之年，以客戶為中心，産品力和服務力都實現了從量變到質變的升維。

2019年，剛需産品為主的時光係佔比達60%。2020年，對標改善置業的昕悅係佔比增至約五成。這一果斷的轉變，順應了客群年輕化、家庭結構進階等因素帶來的改善需求增長趨勢，為年度業績提供了需求側保障。

當前市場上的改善項目，更多強調的是適配。但是弘陽地産在去年7月啟動了“客戶地圖”，根據客戶年齡段及家庭結構，從規劃、戶型、立面、公共空間、景觀、智慧化、産品材料等方面制定出108項産品配置標準，打造出市場上少見的超配級改善産品。

比如：蘇州•天境上辰是典型的新一線城市改善盤。但項目配置了難得一見的純正蘇州園林、37%的綠地率，和12.6-16.9米大面寬、大橫廳。

蘇州•天境上辰花園實景圖

置業，是一步步回家的歷程。2020年8月-12月，弘陽地産、弘陽服務、弘陽商業三大板塊聯動，連續第三年推出“以心煥新-愛家計劃”，覆蓋了全國60多個項目，近100個提升項，12萬弘陽老業主從中受益。

其中，弘陽地産的客戶關係、行銷、物業、房修等客戶服務端口攜手，從客戶全生命週期出發，覆蓋看房、購房、等待、交付、驗收、喬遷、居住、同行等7大客戶全鏈路場景，梳理出21個關鍵觸點，66項標準動作，打造出全週期的服務體系。

在弘陽地産看來，造房子是第一步，對好産品和好服務的極致追求，為客戶營造品質生活，才是我們的核心使命。

品效合一：重塑城市美學IP

當下，無論房企，還是傳統製造企業和快消品牌，都在全力博弈同一件事：“搶奪”年輕消費者。在城市佈局和産品線的聚焦深耕，讓弘陽地産在這件事上具備一定優勢。

從弘陽地産2020年的成交客戶來看，集中于新一二線城市的改善客群，年輕化趨勢十分明顯。

蘇州•天境上辰的成交客戶，85後（1985-1989）佔比達55%，80後（1980-1984）為18%。佛山•公園一號的成交客戶，80後佔比28%，85後為19%。雖然成交客戶的年齡佔比，會受不同城市和戶型的影響，但總體而言，80後和85後已成為改善主力，90後佔比也在增長。

這些年輕改善客群擁有高度的文化自信，喜歡傳統文化，但將之當成根植于生活的自我表達，而非沉重的消費符號。

基於對客群的深刻洞察，結合弘陽的江南文化基因和全國化佈局，2020年，弘陽地産從新消費群體的特點出發，以獨特的城市文化、生態資源為基礎，重塑了具有新時代價值的城市文化和美學IP。

在蘇州，既有全國唯一的國家歷史文化名城保護示範區，又有全國排名第一的現代化國際工業園區，在傳統文化傳承和現代工業文明都做到了極致，弘陽地産將此提煉出“雙生蘇州”的理念。

示意圖

在烏鎮，有著小橋流水烏篷船的千年水鄉IP和世界網際網路大會的科技IP，弘陽地産卻超越這兩大IP，提出了第三種想像空間：“宜居烏鎮，與世界IP為鄰”。

烏鎮•昕悅棠實景圖

在常州，弘陽地産以19世紀的國家民族工業遺存——大成三廠為基礎，打造出一個文創與商業結合，傳統與現代融合的超級綜合體，讓城市在老的肌理上煥發出新的生機。

常州•弘陽1936實景圖

年輕消費群體的文化自信，還有兩層心理潛臺詞：我喜歡的才是好的；我值得擁有更好的。喜歡的才是好的，所以顏值即正義。值得擁有更好的，所以在同等價格下，對品質的期待值更高。

弘陽地産真正讀懂了客群的心理，通過社交化內容和沉浸式場景，以高顏值園林景觀等場景體驗“種草”，以超配産品力“拔草”，形成了品效合一的行銷閉環。

敢想敢造才弘陽。這是弘陽集團的2021年度品牌主題，體現了弘陽品牌的年輕態。這也是弘陽對下一階段發展的態度：在這個充滿不確定性的時代，仍然要全力奔跑，敢想敢造，擁抱未來。