2.陣地戰
數據顯示, 截至4月26日當天12點,中糧萬科半島廣場的客流量已突破4萬。
中糧萬科半島廣場是萬科在北京開業的第二家購物中心。此前的2013月,萬科在北京的首家購物中心悅薈萬科廣場開業。
數據顯示,2014年,悅薈萬科廣場實現銷售額6億元,客流量超過1000萬。
對於這兩家購物中心的不同,劉肖説,在於中糧萬科半島廣場與V-LINK的緊密接觸。
所謂V-LINK,即北京萬科在今年4月20日提出V-LINK“四有”社區,內涵包括We Work(創業社區)、We Health(健康社區)、We Learn(成長社區)、We Share(共用社區),一種全新的由業主參與共建、共用的社區服務平臺。
“悅薈萬科廣場按照區域性購物中心設計,而中糧萬科半島廣場和萬科將來要開的幾個廣場,都建在比較大的萬科社區裏面。”劉肖的思路是,萬科商業以後將主打陣地戰,商場的定位更強調與社區的關係。
比如説通過V-LINK系統,可了解社區周邊的購買行為,通過大數據分析反過來給商家做服務;比如説同樂會,面向的不僅僅是會員客戶,商家、萬科業主都可以來交流,它服務的是整個生態系統,而不僅僅是一個商場。
劉肖的結論是,購物中心的最大特色是社區中心和社區商業,比一般的區域性或城市級購物中心更能粘住客戶。購物中心已成為北京萬科的一個戰略支柱。
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