當網際網路駛進O2O的風口之後,似乎沒有什麼傳統産業是不能被顛覆的了,出行、家政、美粧、餐飲……在層出不窮的創新樣態中,“去仲介化”幾乎成為O2O的標誌性特徵。不過,傳統仲介勢力最強的兩大行業——汽車和房産,一直不為所動。在鏈家網CEO彭永東看來,房産行業向O2O轉型是大趨勢,也是鏈家地産未來的目標,但這不等於可以撇開房産經紀人,“經紀人在過程中扮演著非常重要的角色,房産O2O不是去仲介的問題,而是經紀人如何做得更好”。

交易環節成為分水嶺

據彭永東透露,鏈家目前共擁有3　萬多經紀人,其中北京就有1.8萬人。不過,坐穩京城仲介老大的鏈家“野心”遠不止於此。2月9日,鏈家收購了成都房産仲介的老二伊誠地産,3月1日,鏈家收購了上海房産仲介的老二——德佑地産。接受《證券日報》記者採訪時,彭永東未透露上述收購的金額,但表示還會“按這個節奏走下去”,其表示,2015年鏈家將在上海區域新增200多家門店,門店總數達到500家。2017年,鏈家的經紀人隊伍將擴充到10萬人,年成交額達到1萬億元,佣金收入200億元。

鏈家對傳統仲介的大舉並購以及門店擴張,看上去更像是有錢任性之舉。但是,同一時刻另一條戰線上的並購,卻使鏈家的行為有了更多玩味的空間。就在鏈家宣佈收購上海德佑地産的同時,58同城宣佈斥資2.67億美元收購了上海房産網站安居客。

值得注意的是,安居客曾在2014年籌劃赴美上市,但因與鏈家等線下仲介發生了利益衝突,導致線下仲介聯手撤下上網房源進行抵制,最終,安居客上市計劃落空。此外,搜房網也由於介入交易、降低佣金等原因遭到線下仲介聯手抵制。

那麼,58同城在收購了“鏈家們”的敵人之後,將如何處理與仲介的關係呢?對此,58同城CEO姚勁波表示:“58同城是跨品類的平臺,我們其實沒有想法,也沒有可能性在每個品類都做到交易。58同城和安居客並在一起後將繼續做平臺,這個平臺的公正性、獨立性,應該比當年的安居客更有保證。”

安居客CEO梁偉平亦表態:“新的58安居客絕對不會跟仲介對立,我們絕對不會做交易。”

而在彭永東看來,58安居客這類的資訊平臺,對鏈家的作用有限:“目前,鏈家60%的成交額來自門店和老客戶介紹,30%的成交額是來自鏈家網和我們的App,10%的成交額來自於網上所有的第三方端口。對於58同城,我們定位它只是渠道。”

儘管58同城方面給自己劃定了紅線,但鏈家卻並不“買賬”。彭永東認為,房産O2O如果不介入交易,那就不是一個完整的O2O生態。從交易起家的鏈家,必須要逆襲到線上,而其殺手锏就是真實的房源資訊。“今天純線上的問題在於大家只做廣告平臺,比如用戶要買房子,上一個網站,對比來對比去,最後卻發現這房子根本沒有,這是非常傷感情的一件事情,體驗非常差。我們做線上的目的是希望提供最真實、及時的在售數據。”

鏈家越來越“重”

儘管58同城明確表示不會介入交易,但不等於其他網站也不會介入,比如搜房網就在向此方向努力。而在彭永東看來,鏈家可以無所畏懼的重要原因就在手中的經紀人,他們能夠提供絕大多數房源,這也是鏈家要發展10萬名經紀人的重要原因。

一家發力線上的企業,為何還要把自己變得越來越“重”?對此,彭永東解釋稱,目前在二手房交易中,大部分購房者已習慣於在網上找房,而大部分業主還是習慣於線上下門店掛牌出售。“業主會通過網際網路獲取資訊,但真正通過網際網路委託的比例很低。我覺得未來這個比例會上升,但不會有太大的變化,這也是門店的價值所在。當然,這當中也有不確定性,即越來越多的業主選擇通過移動端提交房源,因此我們也在開發這類産品,但這也是未來發展最不確定的地方”。

“鏈家被視為‘護城河’的通過經紀人和門店獲取房源的方式,的確存在很大變數。隨著移動網際網路的普及,如果業主的售房習慣快速改變至線上,鏈家這種越來越重的模式就會變成拖累”,有分析人士指出。（來源：證券日報）