旅遊復蘇推動酒店産業發展 今年前九月新註冊企業量同比增長46.2%

來源:中國新聞網 2023-10-12 15:41:02

在剛剛過去的超級“黃金周”,旅遊收入7534.3億元,按可比口徑同比增長129.5%,按可比口徑較2019年增長1.5%,恢復勢頭強勁。作為“吃住行遊購娛”中非常重要的一環,酒店業承擔著旅行者“第二個家”這一極為重要的角色。

酒店:人們旅行時的“家”

酒店是人們旅行時的“家”。十年前,人們對“家”的需求是住得舒服,方便乾淨就行;十年後,人們把“家”當成了度假目的地,要“宅”得有趣。

“現在酒店越來越好玩了,親子、康養、娛樂、藝術等,可以選擇的主題項目越來越多,能夠滿足全家人的度假需求。”十年前,一提到旅遊就是到知名景點觀光,酒店只是落腳的地方。如今,消費者的旅遊消費觀念變了,在有體驗感的酒店“宅著”成為他們的旅遊方式之一,很多新時代旅遊者發出來如此的“心聲”。

天眼查數據顯示,現存酒店相關企業75.7萬家,2023年1-9月新增註冊相關企11.6萬餘家,與2022年同期相比增長46.2%;

從地域分佈來看,江蘇、廣東以及安徽,三地相關企業數量位居前列,分別擁有8.9萬餘家、6萬餘家以及5.3萬餘家;

從成立時間來看,44.1%的相關企業成立於1-5年內,成立於1年以內的相關企業佔比18.7%;

酒店産業鏈:上游供應商到中游酒店經營,再到下游消費者

中國酒店行業作為旅遊業的重要組成部分,其産業鏈涉及眾多環節,從上游的供應商到中游的酒店經營,再到下游的消費者,每一個環節都扮演著至關重要的角色。

酒店行業的上游主要包括房屋租賃、傢具供應、食品飲料供應、酒店用品和智慧酒店解決方案等供應商。這些供應商為酒店提供了基本的運營所需物資和服務。上游地産企業不僅提供酒店的地産開發,還涉及到酒店的運營管理。傢具生産企業則為酒店提供高品質的傢具和裝飾品,確保酒店的內部環境舒適、高端。

中游是酒店行業的核心,包括各種等級的酒店。高端星級酒店代表了酒店行業的頂級服務和品質。中端星級酒店在價格和服務之間找到了平衡,滿足了大部分消費者的需求。而經濟型酒店,它們以性價比高、服務標準化著稱,深受大眾喜愛。

酒店的下游主要是各類消費者,包括旅遊消費者、個人事務消費者、商務和公務消費者。這些消費者根據自己的需求選擇不同等級的酒店。而酒店的訂購渠道也日益多樣化,除了傳統的旅行社如中國國旅外,現代的旅遊酒店預訂平臺也為消費者提供了便捷的酒店預訂服務。

酒店業投融資:輪次以早期投資為主 機構以産業資本居多

我國酒店行業從1990-2000年經歷豪華酒店、中高端星級酒店、經濟型連鎖酒店的金字塔結構穩定發展階段,到政策紅利釋放的行業黃金十年,再到2013年開始行業整體成本上行、同質化競爭加劇,行業進入微利階段;2016年開始,隨著酒店品牌優勢、文化優勢、精細化定位和科技賦能、經營模式百花齊放的新階段,如今共用住宿、智慧酒店為酒店行業增添了新元素。

從酒店行業的企業融資區域來看,2020-2023年9月,廣東、北京以及浙江,三地的酒店相關企業投融資較為活躍,融資事件佔比超過50%。除此以外,上海、江蘇的酒店相關企業融資也較為積極。

從被投企業的輪次分佈來看,2020-2023年9月酒店所有融資項目中,戰略融資、A輪、天使輪融資事件數量居前,分比為24起、16起以及10起;整體來看,中國酒店行業投融資項目中早期項目的比例較高。

從被投企業的行業分佈來看,2020-2023年9月的數據來看,與旅遊行業有關的融資事件位居前列,其次為房地産。從細分行業來看,行業資訊化及解決方案融資事件數量位居前列。民宿、電競酒店屬於較為火熱的投資領域。

從投資主體來看,目前我國酒店行業的投資主體主要以産業資本為主,代表性投資主體有同程資本、藝龍旅行網、首旅酒店等;投資類的投資主體有紅杉資本中國、成為資本等。

未來趨勢:構建以數字化為核心健康、個性化的服務體系

隨著全球旅遊業的不斷發展,酒店行業也在不斷地變革和進化。未來的酒店服務和設施將圍繞數字化構建健康、個性化的服務體系,加強與酒店當地資源的融合。與此同時,通過與其他品牌,機構的合作,吸引更多的顧客光臨。

數字化服務。通過移動應用程式、智慧終端、人工智慧等技術手段,客人可以更加方便、快捷地預訂酒店服務、辦理入住和退房、獲取當地旅遊資訊等。同時,數字化服務也可以使酒店更好地了解客人的需求和習慣,提供更個性化、專業化的服務。

社交和體驗分享。未來的酒店將更加注重社交和體驗分享。通過提供社交活動、主題體驗、當地文化和歷史教育等方式,幫助客人更好地了解當地文化和風俗習慣,增強旅遊體驗和滿意度。同時,酒店還可以通過社交媒體、線上分享和評價等方式,鼓勵客人分享自己的旅遊經歷和感受,增加品牌知名度和口碑。

個性化服務。通過了解客人的需求和要求,提供個性化的服務,包括定制化的餐飲和文化體驗、個性化的床品和房間設計、定制化的旅遊行程等。客人可以通過移動應用程式或其他渠道預訂個性化服務,享受更加專屬和私人定制的旅遊體驗。

天眼查研究院認為,旅遊業的復蘇有效帶動酒店業的發展。但機遇與挑戰並存,如何從細節處著手,從消費者的真實需求入手,滿足不同消費者的個性化需求,酒店從業者必需常思,嘗“新”。


(責任編輯:孫悅)
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