從2018年的“落實思樹，飲流懷源”，到2021年的“踔歷發奮，向仁而行”，作為積善為業的優質民營企業，迪馬股份將迎來第5份企業社會責任報告。

今年年初，在全國工商聯首次開展的“民營上市公司ESG評價”中，迪馬股份入選“ESG指數領先民營上市公司TOP50”，成為重慶唯一獲得此的上市公司。未來，迪馬股份將持續履行與時俱進地服務好城市與人的企業使命，共赴安心幸福的未來。

回顧2022年，迪馬股份在踐行社會責任方面的成果豐碩，不僅在鳳凰網財經、大公網等的ESG評選中榮獲嘉獎，還在行銷力、交付力、服務力、慈善公益等方面獲得多項殊榮。

一、製造向芯，以科技化、綠色化為城市賦能

技術引領，全心守護美好生活

科技製造方面，作為國內領先的專用車專家和應急管理平臺提供商，迪馬工業致力於為城市提供專業守護和穩固屏障，為人民帶來安心幸福的生活。

2022年，迪馬工業開展了水域、森林救援應急通信整合、三級側拉指揮車2.0、多功能物業機器人等38個研發項目；開發了EKT44C全新自製電動客梯車、大流量防爆機器人、農業機器人、多功能手術車等30個新産品；打造了醫療産品線，並實現了醫療類專用車市佔率第三的好成績。

品質保障方面，東原集團始終將産品力作為第一競爭力，以“客戶價值至上”為核心導向，不斷磨煉內功，創新升級，堅持從産品打造的全週期為客戶提供有溫度的、有價值的服務。此外，還高度重視施工的過程管理，從材料設備的管理、施工管理制度的完善、施工全過程管控以及全方位檢查評估等多方面發力，確保交出高品質的産品答卷。

2022年，東原對樣板實施、地庫頂板的防水施工、高墜、成品保護方面做了重點要求，在評估中加大了此類維度的權重，繼續提升批量工序實施的整體品質。全年對項目的品質評估達83批次，對地産的安全評估達100批次，多個項目的交付品質已經達到行業標桿水準。

城市共建方面，東原致新創新F+O+EPC（即金融+運營+工程總包）模式，充分發揮政府引導、企業主導、市場化主體的作用，保障一體化建設運營成果，實現多方共建共治共用。目前，已在多個城市擁有開發新建以及存量改造更新的項目經驗，涵蓋商業，物業，社區營造等多元運營能力。

目前已打造多個經典案例，其中，“下浩裏”作為新産業人文駐留地，實現文化與産業的傳承與再造。東原致新在項目中扮演了全週期運營合作夥伴角色，提供顧問諮詢、設計及運營服務。

而“南坪後堡”則讓老舊居住生活區變身，打造共建式未來生態社區。東原致新以運營視角提前介入規劃設計，參與前期的項目策劃和功能定位階段。同時，通過置換使用權補貼社會資本投入進行服務升級和經營活化，通過置換使用權的收益反哺物業商業服務升級。

綠色發展，共建可持續的未來

綠色建築領域，東原集團2022年新開工項目分期數量共14個，綠色建築面積共89.85萬㎡。在綠建一星項目中，被動式超低能耗建築面積1.36萬㎡。此外，還加大裝配式建築應用，優化結構設計，提高高性能混凝土、高性能鋼材的用量，2022年新開工項目PC建築面積共16.7萬㎡。

綠色施工領域，東原集團結合超級工廠2.0的落地，完善了新的精工建造體系。積極推行裝配式保溫隔聲樓地面建築構造-擠塑聚苯乙烯泡沫板乾濕地暖系統，減少施工過程中對環境的影響，為業主打造健康的安居體驗。

綠色生産領域，在我國碳達峰和碳中和的宏偉目標框架下，迪馬工業始終踐行綠色低碳發展思路，積極履行企業節能減排的社會責任，通過開發新能源産品以及技術升級，致力於不斷降低工廠的能源消耗和碳排放。

二、服務用心，以智慧化、生態化為生活加分

用戶思維，全面構建安心服務

物業服務方面，基於物業安全保障的服務導向，持續高客滿導向，東原仁知每年度會針對客戶服務做相應投入，從物業煥新、現場硬體、客戶關係維護、觸點服務、社區活動等五大類進行持續發力。2022年，東原仁知客戶服務滿意度91分，保持行業領先地位。

智慧化趨勢下，東原仁知構建了“東驛站”移動應用程式、“i神馬東東”微信小程式以及智慧社區。同時，ERP系統、BPM系統以及人力資源管理系統等多個系統同時作用，確保為客戶提供高效滿意的服務。

消費場景方面，2022年正式落地的正二八景聚焦新消費賽道，立志成為新文娛品牌孵化踐行家、新文娛産品研發創新者、新文娛沉浸體驗運營商。

孵化品牌gogaga初步落地。連結青年品牌20+，品牌城市級活動4場，節點區域活動10+，日常社群向活動15+，年度帶動人流預計15w+人次，媒體曝光累計超100w+。

依託自營多年的在西南地區乃至國內逐漸形成影響力的原•美術館，涅米文化期望通過對城市藝術人文、空間建築、先鋒時尚、商業視覺等領域的多維關注與深耕細作，讓城市新的美學系統建立在人文藝術的多元交互之中。

與人為善，關注生活的每一刻

鄰里維護方面，原·聚場作為全國首家社區社群實體空間，以及社區治理和美好生活營造的專業品牌，已經成為社區運營的標桿之作，共同重建社區居民的生活方式、社會文化和生態，打造可持續發展的美好社區。

在保持社群基礎運營活力之上, 原·聚場重點為業主打造了兩大服務産品：KOL業主共創服務和教育公益服務。截止2022年底，原·聚場已落地13座城市42個社區空間，同20多個政府單位攜手共創社區創新治理新典範，探索城市空間新發展。

長者關懷方面，常青社定位於做養老服務的綜合運營商，滿足不同年齡層次、不同健康狀態的養老服務需求。始終秉承三個堅持：即堅持區域深耕，吃透一城一策；堅持“醫療+機構+社區+居家”四級聯動；堅持長期主義和“活下來”。

在保證基本盤的前提下，常青社努力拓展上下游資源，力爭在康養培訓、醫療康復、人力資源派遣、養老産品租售等領域打造自身的特色，希望生活常青、生命常在，創造安心幸福的未來。

公益實踐方面，迪馬公益基金會以“為安心幸福的未來”為使命，以人們對未來美好生活的訴求為己任，將在扶貧濟困、助老扶幼、教育振興和社區服務等層面，通過募集善款、資源整合、專業幫扶、公益倡導等方式，為共建平安和諧舒適社區，貢獻自身的力量。

2022年12月，由迪馬股份發起的恩福橘公益行動，持續踐行鄉村振興。此次恩福橘公益之行來到了重慶奉節，五年恩福結金果，詩城奉節有橘香，助力打造優質公益農産品品牌，實現鄉村振興；通過政企聯合，探索更多合作新模式；通過奉節徒步之旅，宣傳奉節城市文化，助力城市更新和發展。

2022年3月7日，原·聚場聯合益墅家、青藍計劃基金、一道公益、啟信公益、光明快車公益基金會等舉辦了“女性自由説”公益活動，來自不同領域的女性共話“女性公益社會正能量”等話題。

【結束語】

2022年以來，迪馬股份努力做好産品和服務，以科技創新助力産業發展，提升內部管理水準。此外，為服務“雙碳”目標，正身體力行踐行綠色發展，且成效卓著。在環境多變、需求多樣的當下，迪馬股份對踐行社會責任的“恒心”始終不變。