昌平區回龍觀街道瑞旗家園社區常住人口一萬多人，停車位嚴重不足。今年5月以來，瑞旗家園的居民們把車停進了相鄰的海澱區西三旗街道的共用停車場，還與該街道居民一樣享受優惠價格。

這好事的背後，是三區五街鎮工作人員的努力。

海澱區西三旗街道地理位置有點兒特殊：地處海澱區、昌平區、朝陽區三區交界處，與昌平區回龍觀街道、霍營街道、東小口鎮以及朝陽區奧運村街道接壤，邊界線長達11.5公里。“接訴即辦”工作機制實行以來，交界區域的環境治理、遊商佔道經營、居民停車難、交通執法等都是居民投訴焦點，也困擾著相鄰街鎮。

2020年6月，海澱區獲批成為全國“市域社會治理現代化第1期試點建設區”。以此為契機，在前期廣泛合作的基礎上，著眼于社會管理、經濟發展、公共服務領域的共建協作、共解問題、共用資源、共商發展，西三旗街道與交界的四街鎮分別簽訂《市域社會治理合作協議書》，建立了跨域治理工作機制，形成“2+1+1+3”（即2個框架協議、1個實施辦法、1個工作方案、3個工作機制）的制度體系。

跨域治理工作啟動以來，三區五街鎮在道路建設、跨界停車、環境整治等方面的一大批民生難題迎刃而解。

瑞旗家園社區緊鄰西三旗北路，這條路南北兩側分別歸西三旗街道和回龍觀街道管轄，附近有學校，大型居住小區多，車流量大，路面破損、道路兩側亂停車現象嚴重，指示標誌也不全，導致原本雙向行駛的道路擁堵時只能單向通過，秩序混亂，是居民投訴的焦點。

今年3月，西三旗街道聯手回龍觀街道啟動跨域治理第一個項目：對西三旗北路東西兩段協同改造。在昌平區“疏解整治促提升——微提升項目”支援下，回龍觀街道先對西三旗北路西段進行修繕，堵了十多年的斷頭路被打通。西三旗街道隨後啟動西三旗北路東段大修工程，並將西段道路南側小區的外墻粉刷一新。雙方又在東、西路段同步設立了道路交通管理設施，統一重新劃線、安裝非機動車隔離護欄、規範車輛行駛停放。亂停車現象不見了，行人、自行車特別是學生的安全通行得到了保障。整個街區煥然一新，環境大大提升。

困擾西三旗街道輪胎廠宿舍居民30多年的小區雨水直排路面、雨天道路易積水的難題，隨著今年5月回龍觀街道對轄區內建材城西路9號院東側路進行改造而終結，輪胎廠宿舍排水接入新道路管線；西三旗轄區的金隅科技園等科技園區將面向回龍觀居民開放更多就業崗位，助力地區實現“職住平衡”……“臨時”變“長效”，“單打”變“共治”，“爛邊”變“靚邊”，三區五街鎮跨域治理機制破解了大量民生難題。

“下一步，我們將以人民群眾的所盼所想為出發點，以四街一鎮高品質協同發展為目標，充分發揮各自資源優勢和特點，真正把共建共治共用的機制堅持好、完善好，打造區域協同治理共同體，提高基層治理水準，讓人民群眾有更多的獲得感、幸福感。”西三旗街道黨工委書記王世松表示。