為防止疫情蔓延和擴散，“就地過年”成為了更多人的自覺選擇。然而，人們的返鄉置業需求卻並未因此而消失。據58安居客近日發佈的調查數據顯示，68.6%的受訪者傾向於返鄉置業。

在這種情況下，房企們積極投入到新一輪的春節行銷賽中，在帶來優質産品和實惠的同時，也尋求實現業績上的突破。

遠洋集團深刻洞察2021新春的大眾心理，積極創新行銷方式，不斷以匠心産品和服務滿足用戶訴求。在這個提倡“就地過年”的特殊時刻，遠洋聯動旗下50余座城市，推出“票聚美好—遠洋安心置業季，新春不打烊“獻禮活動，通過線上線下結合的方式，持續釋放多種利好，讓用戶“就地過年”也能“返鄉置業”。

匠心服務用戶，遠洋搭建“為愛置家”橋梁

對於異鄉人而言，一張象徵著歸家團圓的票據，成為了今年春節的美好希冀。遠洋以“票根”為橋梁，通過五重置業禮票和一系列福利兌換活動，持續增加春節氛圍。

春節期間，用戶可登陸置業遠洋小程式，領取年味好物、老友新鄰等不同類型的活動禮票，成交還可享受萬元家電大禮包。部分項目還推出限量好房票，特惠房源一口價，最大程度讓利用戶。

結合“就地過年”的現實需求，遠洋發起了一場“遠端送關懷，異地領取年味”的暖心計劃，通過溫情海報、賀歲短視頻等形式，致敬所有異地無法回鄉的人們，並向醫護人員、地鐵、交警等令人尊敬的城市守歲者們，定向送上暖心的專屬購房票和春節物資禮包。

在「雲聚團圓」活動中，用戶填寫領取人聯繫方式，即有機會為異地家人送上一份年味驚喜。

此外，為持續聚集人氣，從2月11日（農曆大年三十）起，各項目還將啟動新年紅包雨活動，輸入密碼即可領取紅包。同時，準備了“好友助力拿好禮”、“集字遊戲”、“直播購房，24小時不打烊”等多重趣味活動，向廣大業主傳遞一份來自遠洋的特別關心。

在業內人士看來，以用戶需求為出發點，遠洋成功實現了與大眾的情感共鳴，讓這個“就地過年”的春節更美好和溫馨。能夠做出這樣的暖心行銷，體現出遠洋持續踐行用戶思維，不斷以匠人之心服務用戶、滿意用戶的形象。

事實上，無論是行銷動作，還是産品打造，亦或是售後服務等，遠洋總能堅持用戶思維，站在用戶的角度思考和解決問題，因此也積攢下了良好的品牌口碑，併為銷售業績提供助力。如在遠洋客戶群裏，相當一部分客戶是通過老帶新實現的，由此也顯示出遠洋産品和服務價值備受認可。

在做好線上工作的同時，遠洋旗下各項目還不忘響應國家對於疫情防控的要求，從多方面提升用戶體驗。如大連遠洋山麓春秋項目，全面升級售樓處防疫措施，通過全面高頻消毒、細緻檢測登記等保障措施，給前來看房的購房者營造安全、潔凈的環境，讓用戶看房安全無憂。

數字化加持，遠洋創新行銷顯功底

在這個特殊的置業檔口，遠洋多策並舉，打出了一套出奇制勝的行銷組合拳，凸顯了其在創新行銷上的思考和實踐。

如今，在人們有限注意力被分散和稀釋的當下，創新行銷的價值正日益凸顯。作為一家老牌房企，遠洋依託在數字化探索上的優勢，不斷為行銷賦能，積極創新行銷方式，成效顯著。

2020年1月，面對著疫情的影響，遠洋第一時間推出“置業遠洋”小程式，並不斷優化用戶的看房、購物體驗。2020年6月，遠洋以“FUN肆一夏萬券齊發”為主題，面向各類購房群體，發放不同品種的好房券，提供24小時線上售樓處不打烊服務，進一步提升了遠洋健康好房的知名度。

一年來，遠洋積極發力線上，通過多場全國聯動創新行銷，增強了客戶粘性和信賴度。在盤活、壯大私域流量池的同時，也形成了出色的流量轉化和變現能力。據了解，遠洋線上運營工作帶來了近萬組客戶到訪，到訪轉化率達30%。

業內分析指出，面對著變幻莫測的市場行情，遠洋通過創新行銷方式助推業績增長，離不開數字化技術的支援與賦能。借力數字化管理，遠洋能夠更精準的了解客戶訴求，推動企業運營發展的提質增效和創新引領。

據悉，遠洋的數字化建設已有十年之久。在積累了大量用戶數據的基礎上，遠洋如今的數字化管理已經滲透到諸多方面，實現了客戶洞察、銷售賦能、品牌重塑、線上線下行銷互通等全鏈條賦能發展，成為公司匠心服務用戶，推行精細化管理的重要工具。

在這次春節行銷中，“置業遠洋”就推出“新春無憂安家，足不出戶雲購房”活動，所以即使就地過年，小程式也可以幫助你快速地篩選出意向房源；同時，“置業遠洋”7×24小時全程線上，覆蓋遠洋旗下40余個城市的近百個項目，線上便可以完成交定。

在物業管理方面，遠洋依靠數字化解決了物業服務“最後一公里問題”，大大提高了服務效率。尤其在疫情期間，遠洋物業第一時間整合線上線下資源，依託科技大數據、社群分類服務，創新服務形式，包括線上報修、繳費、人員管理等，為業主打造出了更加智慧化、有溫度的服務。

可以預見的是，圍繞精細化發展目標，未來遠洋將以數字化為手段，實現對每個經營環節更加精細化的支援和更加智慧化的管理，以更優質的産品和服務來滿意用戶，為業績的穩步增長釋放更大的動能。