楊先生每天都會打開“遠洋在西安”的視頻號,看看自己買的房子蓋到什麼進度了。
2022年10月,楊先生購買了遠洋未央華府一套三居室,交房時間定在2024年10月份。2年的等待交房時間,讓楊先生有些焦慮。“現在市場不太好,一會這個項目爛尾了,一會那個項目延期了,所以就有些擔心自己買的房子不能如期交付。”楊先生説。
不過,遠洋一系列保交付的透明化措施,比如工程天眼、一戶一檔、工地開放日等,不但保證了項目的進度,也相當程度上緩解了他對房屋品質的擔憂。
多維度展現工地透明化 遠洋高標準踐行“保交付”
近年來,“保交樓”已經成為樓市的關鍵詞。作為“保交付”的主力軍,房企投身“保交付”,既是行業的底線要求,更是企業社會責任的體現。
在此情況下,遠洋集團更是深度踐行“保交付、高品質”的交付承諾。今年1-11月,遠洋已在上海、廣州、深圳、武漢、杭州等35座城市完成3.8萬套住宅的高品質交付。2023年10月,西安遠洋禦山水二期(遠洋春風與山水)完成最後一次集中交付,7棟高層5棟洋房共計1360戶已全部實現交樓。
遠洋禦山水二期實拍圖
楊先生對遠洋在各地的精品交付項目有所耳聞,之後又到遠洋未央華府進行數次實地探訪,最終決定買下一套小三居。據他介紹,遠洋未央華府的一系列透明化措施,讓他覺得很踏實。
12月24日,遠洋未央華府第五次工地開放日順利完成,邀請業主提前走進自己“家”中,零距離參觀施工進度,查看工程品質。為了讓業主們更加深入了解施工品質,工作人員從項目建設進度,工藝工法、各個階段品控等,向業主講解每一處細節,受到業主們的高度評價。今年以來,遠洋未央華府共舉行5次工地開放日活動,客戶滿意度均達到100%。
為了讓業主安心,遠洋未央華府通過多維度展現,全力打破客戶資訊“不透明”圍墻,把困擾客戶的問題提前解決在造房中。
比如,遠洋在西安推出的“一戶一檔”便頗受業主認可。通過一戶一檔,形成內部施工品質自檢機制,提高交付品質。每月項目還會派駐專人巡查施工現場,針對每戶建築施工問題進行梳理及排查,形成一戶一檔施工文件,並反饋工程單位進行施工整改,定期排查整改情況。在客戶服務方面,項目設立“客戶大使”崗位,以雙週為單位進行客戶大使工地探盤視頻拍攝,及時向業主一對一發佈。
遠洋未央華府工作人員向記者表示,“業主可以隨時來參觀,項目施工品質經得起檢驗。”
有業內專家指出,“業主等待交房的過程會比較焦慮,現在大環境又不好,要緩解業主等待期的焦慮,最好的一個辦法就是透明化,讓業主實時的看得到建設情況,所以遠洋現在一系列的措施,讓業主更透明的去感受房屋的建設進度,極大緩解了等待期的焦慮,值得在西安、在全行業推廣。”
此外,政府對於項目預售資金的監管,也讓楊先生等業主群體對於保交付更加放心。12月11日,《西安市商品房預售資金監督管理實施細則》發佈,被稱為“西安史上最嚴預售資金監管細則”,對監管銀行、賬戶管理、資金額度、預售資金的存入與撥付使用等方面做出了嚴格的要求。楊先生説,“監管資金透明、施工透明、品質透明,他對之後的收房充滿期待”。
深耕西安 遠洋不斷升級産品品質
事實上,在當前的市場環境下,房企實現“按期品質交付”並不容易。
在遠洋,“保交樓”不只是“按期蓋得出來、交得出去”這些底線要求,其還被賦予了更高的標準——高品質交付。2023年,遠洋集團出現了多個現象級交付標桿項目,比如提前1個月交付的深圳遠洋天著,“交房即辦證”的廣州遠洋風景;被杭州當地政府“點讚”的遠洋建華宸章新邸。在第三方權威工程評估機構的評分中,遠洋産品過程品質和交付評估成績實現連續五年提升,整體交付品質位居行業TOP10,裝修、園林專項位列行業TOP5。
而遠洋此次在西安的未央華府項目,為了保證高品質交付,其在遠洋禦山水的基礎上進行了多方面的産品升級,包括戶型層面增加轉角飄窗設置,外立面首層採用石材設置,設計更加現代化。窗墻比南向最大可達0.6,多大堂及車庫出入口增加星空頂設計等。
遠洋未央華府樣板間-陽臺實拍圖
值得一提的是,遠洋未央華府還是未央區首批執行海綿城市的項目,結合雨水花園、下沉綠地等措施,讓綠地都能成為“海綿體”, 調節園區內空氣濕度,同時在一定程度上可以改善強降雨天氣時候的雨水倒灌,形成生態化景觀園林。遠洋踐行的是,“一次完美的交付,不僅是房子的交付,更是服務的交付,生活的交付”。
據悉,遠洋集團已在西安發展多年,為西安城市建設、人民美好生活做出了重要貢獻。2012年,遠洋集團承接中國人壽陜西省分公司代建項目,標誌著遠洋與西安正式結緣。歷經多年發展,遠洋在西安的業務佈局涵蓋住宅、商業、物流園區等,並打造出遠洋落子棲、遠洋禦山水、遠洋未央華府等精品住宅。此外,遠洋在西鹹新區建成的西安秦漢産業園、西安空港産業園已投入使用。
今年9月,遠洋集團在其官微表示,“將堅持長期深耕西安,為西安高品質發展持續助力。為應對行業重大變化,響應黨中央保交樓重大決策部署,兩大股東已全面加強對遠洋的治理和協同支援力度。遠洋將把高品質交付放在更加突出的位置,全力打造匠心産品、提供優質服務,為用戶交付滿意産品。”
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