羊城晚報訊 記者楊逸蕓報道:最近,廣州保利愛特城的業主李先生向記者報料,稱自家玻璃上週六自爆了,而且小區玻璃自爆頻繁,僅近一個多月,他們那棟就發生了4起不同情況的自爆。
李先生告訴記者,週六早上,他睡醒打開窗簾發現玻璃壞了,雙層的鋼化玻璃破了裏面一層,看不出有撞擊的痕跡。隨後他打電話給物業中心,物業樓棟管家過來查看情況後表示,因為他是2017年5月收樓的,已經過保,更換玻璃的費用要自己承擔。
無獨有偶,今年9月初,該小區6棟31樓的楊小姐主臥玻璃也自爆了。據楊小姐介紹,她也是早上醒來時發現主臥東邊的玻璃自爆了,她立刻通知物業過來處理。沒多久,保安拿著一圈透明膠帶過來,動作嫺熟地將膠紙貼滿整塊自爆玻璃,還告訴業主,“近期小區很多玻璃都爆了”。該棟的物業管家稱“已經過了保修期,更換費用需要業主自行負責。”不得已,楊小姐只能叫人來更換玻璃,花了1000元。
楊小姐稱,從今年夏天以來,他們5棟6棟幾乎每個月都有業主在物業群裏表示自家玻璃自爆,而且他們大部分人是2017年5月以後交的樓,目前均已過保修期。楊小姐説:“我家住在高層,我現在很擔憂其他玻璃,萬一自爆時意外墜落傷人,這個‘鍋’誰來背?”
記者在該小區5棟6棟的業主群裏面看到,有不少業主在吐槽玻璃自爆的事情,僅近一個多月該小區6棟就有4戶人家發生自爆,並附上自家玻璃自爆的照片或視頻。不少業主質疑稱,為何玻璃一過保修期就頻頻自爆?玻璃的品質是否存在問題?
對此,記者採訪了該小區物業相關工作人員,該工作人員表示,按照合同,如果是在保修期內自爆的,地産公司會免費進行更換。但如果過了保修期,就需要業主自行負責。對於業主質疑的玻璃品質問題,該工作人員稱,如果業主對玻璃品質有疑問,可以自行將玻璃送至質檢部門檢測。
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