“城市大腦”讓海口更會“思考”

5月29日，為全球資訊技術、電信和消費技術提供諮詢服務的機構IDC公佈了2020年度亞太區智慧城市大獎，“海口城市大腦”獲得行政管理類最佳智慧城市項目。IDC認為，“海口城市大腦”能夠實時處理城市情況併為城市的公共安全、交通、醫療等領域提供服務。

“海口城市大腦”自規劃時起，就定位為綜合性“城市大腦”，探索面向未來的智慧城市治理機制。2018年4月，海口市同阿裏雲達成合作，建設以雲計算、人工智慧為支撐的“城市大腦”，以提高城市綜合治理能力和公共服務水準。經過建設，“海口城市大腦”構建了全市統一的雲平臺，通過數據融合實現了交通、政務、醫療、文旅、城市治理等5大領域、多個智慧應用場景創新，建立了較為完善的智慧城市治理機制。

“海口城市大腦”是“智慧海南”建設的生動注腳，它將為海南全面鋪開建設“智慧海南”提供哪些探索和思路？如何讓城市更會“思考”、讓城市治理更高效？

建立智慧城市機制

“一朵雲”、兩個中臺、兩個入口、N個智慧化應用，打通四級“數據煙囪”  

6月1日上午，大四準畢業生鄭林妃帶著辦事材料來到海口市龍華區政務服務中心辦理房屋租賃登記備案。前段時間她和海口市龍華區一家電商企業簽了三方合約，就近租了房子。令她驚喜的是，本以為要跑好幾趟才能拿到的房屋租賃證，當場就拿到了。

新冠肺炎疫情期間，健康一碼通“掃一掃”、行政審批“刷臉”認證、個人健康檔案隨時可查……這些便捷的“雲操作”讓不少市民切身體會到數字化給城市治理帶來的便捷。

“有時候一路綠燈，比以前節省了很多時間！”家住海口市海甸島的市民梁景恒每天要開車去上班。近期，他發現，從海甸五路到人民大道，花費在上班路上的時間減少了。

這一切，要得益於“海口城市大腦”的構建。據海口市科學技術工業資訊化局局長朱軍介紹，“海口城市大腦”目前分為兩期建設，一期已建立“1+2+2+N”的智慧城市機制，基於全市“一朵雲”、兩個中臺、兩個入口、N個智慧化應用，打通了國家、省、市、區四級“數據煙囪”。目前，“海口城市大腦”形成了上千億條的數據池，支撐著海口市在交通、政務、醫療、文旅、城市治理五大領域的場景。

他舉例，比如“海口城市大腦”通過智慧交通AI信號優化系統，根據區域內行車流的情況，通過數據的資源分析、人工智慧的配置，每天早晚高峰實現每15分鐘的更新下發紅綠燈的調優方案，對比實施之前車輛平均行駛速度提高了7%，行車耽誤時間降低了11%左右。

此外，海口還依託AI信控輔助系統及信號雙向互通，構建自主申請信號優先安全通行的應急保障體系，實現“110”“120”“119”等車輛一路綠燈暢通。

是“智慧海南”建設的生動注腳

將結合海南自貿港建設，在招商引資、人才引進等方面創新服務和技術

“海口城市大腦”已經成為海口政務資訊化的“基礎設施”，其猶如一個高速運轉的城市“CPU”，不斷提升政府的服務效能，讓城市治理更高效，城市生活更便捷。

“目前我們正在籌備‘海口城市大腦’二期，將圍繞自貿港建設所需要的招商引資、人才引進等方面創新服務和技術。”朱軍表示，為了更精準地為企業和更多投資者服務，二期建設將圍繞企業註冊、稅收繳付、資訊獲取、投資等提供“一條龍”服務。“對企業進行全流程服務的同時，我們還將為人才落戶提供‘一站式’服務。”

阿裏雲智慧海南分公司副總經理韓傑介紹，“海口城市大腦”最重要的核心技術的運用是使用人工智慧技術、數據融合交互技術等，這些技術在阿里巴巴集團的一些重要的“雙十一”節點的應用場景都經過驗證，從穩定性、可靠性、安全性上都能得到保證。

韓傑表示，“海口城市大腦”二期將結合海南自貿港的建設，重點通過阿裏雲的技術創新進行落實，比如在城市運營中心以及政務板塊實現“秒批”等新型服務。

阿裏雲智慧高級解決方案架構師姚臻表示，目前，“海口城市大腦”為建設“智慧海南”提供了可借鑒的經驗。“城市大腦”建設的核心是把城市的數據資源進行統一的匯聚和運算，涉及到數據的跨業務、跨領域的融合應用。最重要的是，海口所有的業務系統基本上都是統一在一朵“政務雲”上進行辦理和使用，這樣整個“城市大腦”的前期建設有了比較好的數據基礎和業務基礎。

姚臻認為，如果在海南全島建設“智慧海南”，構建“城市大腦”，海南具有一定的技術基礎條件在全島建設推廣。在全省的政務雲建設中，海南講究全省“一盤棋”的理念，建議可率先在海口、三亞等人口稠密、經濟發達的市縣先推開。