萬寧實施超常規舉措 為企業提供“訂單式”審批服務

“項目審批流程中有問題，隨時可以跟我聯繫。”6月2日，在萬寧市政務服務大廳，萬寧市行政審批服務局負責人范森宏熱情接待了來訪的品香園（萬寧）檳榔城加工基地項目負責人，在為他們解答了疑難問題後，承諾為企業提供24小時服務。

品香園（萬寧）檳榔城加工基地項目是萬寧檳榔城産業園第一個落地的重點項目，項目正進行規劃設計，施工手續也要提前申報，但企業擔心流程出錯，為此該項目負責人向范森宏求助。

“我們會指派專人與項目對接，提供到府服務。”范森宏告訴記者，萬寧市行政審批服務局已經著手制定該項目審批的倒排時間表，為該項目提供“訂單式”服務，“工作人員將按照時間節點提前與項目對接，幫助企業準備手續申報材料，確保項目落地中的審批流程快速、便捷。”

為了制定出符合項目推進節點的倒排時間表，萬寧市行政審批服務局領導班子主動到府服務，實地了解項目的情況，並根據現場調研的結果組織局內業務骨幹與企業代表座談，介紹相關手續辦理的政策以及流程。

“按照萬寧市行政審批服務局工作人員承諾的時限，我們能在7月13日拿到施工許可證開工建設。”品香園（萬寧）檳榔城加工基地項目相關負責人説，企業對政府的服務非常滿意，“目前我們正全力進行開工前的準備，項目開工後將全力推進，爭取早日建成。”

范森宏介紹，不只是品香園（萬寧）檳榔城加工基地項目，其他省市重點項目都將應用“訂單式”審批服務，萬寧將通過實地了解企業需求，以承諾時限倒排時間表，制定專門審批服務，全面實施並聯審批、容缺預審、告知承諾制、全程“制訂式”服務等超常規保障措施，確保項目加快落地。

“項目剛剛通過招拍挂取得用地，萬寧市行政審批服務局便已提前介入審批。項目從修規到核發施工許可，審批用時一共用了17個工作日。”位於萬寧市萬城鎮的萬寧紅星美凱龍商業綜合體項目正加速建設，該項目負責人張建峰説，按照審批時限表，該市行政審批服務局催著企業交材料、辦審批，“以前都是我們追著部門跑。這樣的服務很好。”

記者還了解到，萬寧市今年將在所有的産業園區建立企業聯絡員機制，聯絡人須每天到企業或項目建設現場一次，提供包點式、全過程的“店小二”服務。

范森宏表示，今後將對全市25個重點項目提供“一對一”服務，根據各重點項目的實際情況提供針對性的服務。同時，也將進一步解放思想、大膽創新，按照《海南自貿港建設總體方案》的要求進一步深化行政審批制度改革，化繁為簡、便民便企，促進經濟發展，營造法治化、國際化、便利化的營商環境，助力自貿港建設。