新年臨近，新疆帕米爾高原上的牧民開始為即將到來的新年置辦年貨。但這個春節，因為京東物流在祖國的西大門——塔什庫爾幹縣開設了快遞營業部，牧民網購的各種品類的優質商品，物流時效提高了1倍以上。“我3天送了200單，不亞於普通城市的配送量，大到冰箱、洗衣機，小到衣服、化粧品，買啥的都有。”1月10日，站點快遞員李悅笑著説，牧民玩起網購也很“瘋狂”。
喀什地區塔什庫爾幹塔吉克自治縣（以下簡稱塔縣），位於帕米爾高原深處，平均海拔超過3500米，最高的慕士塔格峰海拔超過7500米。這裡是名副其實的祖國邊陲，緊鄰巴基斯坦、阿富汗、塔吉克，從喀什市到塔縣，雖然只有300公里，但因盤山、河谷路段多，路況十分險峻，開車往往需要8至10小時。
冰川雪山遍佈的塔縣，處在天山、崑崙山、喀喇崑崙山、喜馬拉雅山等多座大型山脈的聚攏交匯之處，除了穿山越嶺的公路，沒有機場、鐵路和高速路。特殊的地理位置讓塔什庫爾幹仿佛孤懸邊境，也給居民生活帶來了很多不便，去喀什逛街無法當天返回。縣城物價比山下高，網購曾經在這裡是奢侈的，購買一件從廣州發出的商品，要得半個月才能寄到。
去年3月，京東物流在塔縣開設了快遞營業部，這是京東物流在祖國最西面的配送站。五十多年前，紅色影片《冰山上的來客》講述的軍民護邊的故事就發生在這裡。快遞員李悅，成為了這片高原上最受歡迎的“冰山來客”。
李悅今年35歲，籍貫蘭州，當聽聞帕米爾高原要建站點，一心要到艱苦地區闖蕩的李悅主動請纓，向高寒之地發起挑戰。初來塔縣的第一個月，李悅就因為強烈的高原反應倒下了：“頭暈腦脹，胸悶氣短，噁心得想吐，像喝醉了一樣，我著急了就拿腦袋撞墻。聽説喝白開水有效，我一天喝3壺，過了幾天稍微有點緩解，兩個月後就完全適應了。”身體狀況好轉後，李悅就把不大的縣城徹底走了個遍，迫不及待地把開設站點的好消息傳播出去。
這是一座一個人的配送站，李悅除了擔任站長外，也是理貨員、派送員和接線員。配送站正在這座縣城的中心塔什庫爾幹路上，2018年9月站點正式營業，讓物流時效提高了1倍以上。“以前烏魯木齊到塔縣寄快遞，需要10天左右，有時還需要加郵費轉運其他快遞；現在只需要3天，費用20到50元不等。”李悅説，配送站的到來，縮短了牧民等待包裹的時間，並一定程度上節約了他們的運費。
在過去不久的雙11和雙12網購高峰，整個塔縣的日平均運單量超過100件，根據京東2018年總貨量數據大盤點,塔縣9月到12月的派送貨物量近3000件。看著送貨量一浪高過一浪，李悅十分欣慰：“説明物流在當地已經更加深入人心，它可以滿足當地居民所有的日常所需，越來越多的人愛上了網購。”
快遞員只有一個人，李悅忙不過來時，不少老顧客自己就到府取件。塔縣居民阿合庫最近剛收到一大袋乾果：“以前買東西得去縣城或者喀什買，現在有了這個配送站,從網上買選擇更多了價格也便宜。家裏人都説，物流便捷了，我們的生活品質也提高了。”
雖然地理位置偏僻，人口密度稀疏，李悅仍然對塔縣未來的電商發展充滿信心：“因為稀缺，所以珍貴。縣城市場上的商品種類很少，所以我們電商在這裡品類擴充空間非常大。牧民可以用和東部一樣的價格安全的買到當季度的産品，並享受一樣的退換貨服務，這在過去對於他們來説是不可想像的。”
在剛剛到來的2019年,李悅有很多想法,塔縣配送站點將開通攬收項目,這對於盛産雪菊、瑪卡的塔縣來説,本地特産商品化流通的渠道更加寬廣。“在從喀什回塔縣的路上,我發現G314線已經開始施工了,聽説施工完畢後，雙車道將拓寬為四車道，還會提速，這對於物流運輸有更大的助力。”
一個人的配送站孤獨嗎？李悅笑著説：“夜深人靜的時候，在宿舍裏特別想妻子和孩子，但選擇了就要堅持。塔吉克族群眾世代為國家守邊，純樸熱情，生活卻這麼不便，我挺想幫幫他們的。我最喜歡看到牧民收到包裹後發自內心的笑容，就像清晨看著帕米爾高原披上太陽的光輝，溫暖而又迷人。”
（文：中國網記者 李雯 圖：受訪者李悅提供）
