近年來，瓜州縣稅務局持續深化“放管服”改革，以創新服務舉措推動便民辦稅不斷走“新”，讓“春風”送暖真正走“心”，為納稅人繳費人帶來了實實在在的便利。

在辦稅流程上，大力推進智慧化、便捷化改革。通過精減辦稅流程，實現了多項業務的網上辦理，納稅人足不出戶就能輕鬆完成申報、繳稅等操作，大大節省了時間和精力。同時，“雲上楓景”工作室的直播宣講，實時為解答納稅人的疑問，提供精準的辦稅指導，讓辦稅過程更加順暢。

服務模式也在不斷創新。開展個性化定制服務，根據不同納稅人的需求和特點，提供針對性的解決方案。比如，為新辦企業提供“套餐式”服務，一次性辦理多項涉稅業務，讓企業開辦無憂。對於重點企業和項目，專門組建服務團隊，主動到府對接，提供一對一的專業輔導，助力企業發展。

“春風”行動更是深入人心。該局還廣泛開展宣傳活動，通過線上線下多種渠道，將最新的稅收政策和便民舉措及時傳遞給納稅人。舉辦納稅人學堂，定期組織培訓和講座，幫助納稅人提升辦稅能力和水準。在辦稅大廳設立“春風”服務專崗，為納稅人提供貼心服務，讓每一位納稅人都能感受到溫暖。

為了更好地傾聽納稅人的聲音，還建立了完善的意見反饋機制，通過問卷調查、座談會等形式，收集納稅人的意見和建議，及時改進工作中的不足，不斷提升服務品質。

便民辦稅的創新舉措和“春風”送暖的貼心服務，贏得了納稅人的高度讚譽。許多納稅人表示，現在辦稅越來越方便，越來越高效，真正感受到了瓜州稅務的用心和誠意。

未來，瓜州縣稅務局將繼續堅持以納稅人需求為導向，不斷創新服務方式，提升服務水準，讓便民辦稅的“新”步伐永不停歇，讓“春風”送暖的“心”溫度持續提升，為經濟社會發展營造更加優良的稅收營商環境。（程晉瑞 黃欣）