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心理諮詢專家呼籲建立“512”心理救助熱線
中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2008 年 06 月 03 日 
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“逝者安息,生者奮起”,汶川大地震帶來的災難是多方面的。如同報警電話110、醫療救助電話120,心理救助熱線是不是也需要一個響亮好記的號碼呢?昨日,本市某心理診所的心理諮詢專家馬老師通過本報發出呼籲,希望建立“512”免費心理救助熱線,這個熱線能夠通過網際網路實現全國範圍內無縫隙的救助覆蓋,徹底解決盲點問題。

災難之後有些傷害是無形的

馬老師認為,當四川汶川大地震來臨的時候,中國撼動了,震驚了!眾志成城、同舟共濟是我們對愛直白而生動的詮釋。但是,災難過後,斷壁殘垣和家破人亡帶來的可怕的後遺症,正隨著災後重建工作的順利開展而蔓延。這種肉眼看不見的心理傷害是長期的,甚至會影響一生。

“可能很多人會夜夜噩夢,可能很多人會不吃不睡,可能很多人會沉默寡言,可能很多人會精神崩潰——對於那些經歷過這場大災難的人們來説,這可能是一種再正常不過的表現了。”馬老師表示,雖然現在各類心理工作者逐步進入災區,但是,救助的效果卻非常的有限,很多心理援助存在大量的盲點。大部分偏遠民眾接觸不到心理援助。

物質救助和精神救助雙雙兼顧

記者在近期連線採訪一些前線心理救助團隊時,部分心理老師也呼籲,在進行物質救助時別忘了災區群眾的心理救助。

馬老師經過深思熟慮,做出了覆蓋全國的免費心理救助熱線預案,並建議把“512”作為這個心理救助熱線的號碼。

馬老師的具體預案是這樣的:

1.在全國建立一個像119、120一樣的“512”免費救助熱線。這個熱線通過電腦網際網路實現全國範圍內無縫隙的救助覆蓋,徹底解決盲點問題。

2.在全國以各省為單位,各市縣區以學校、社區、醫院為三個結點,實現聯網式的救助模式,通過這三個點對學生、群眾、傷者進行拉網樣式的監督,排查,發現問題後及時導入心理危機干預。

3.在各個心理工作站點,心理督導師、心理諮詢師、心理工作者義工對民眾進行基礎的心理知識普及(可以通過報紙雜誌及公益廣告),使民眾明白災後基礎的心理表現及能進行簡單的自我調試。

4.對於專業的心理工作者進行統一的培訓,並及時地做好督導工作。要求每一個心理工作者做好諮詢記錄。

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來源: 鄭州晚報

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