璧山聯通開展客戶感知提升專項行動 圓滿完成900M低頻打底網建設任務

為全面貫徹落實中國聯通集團公司“強基固本、守正創新、融合開放”總綱領，璧山聯通以打造“信號好、速度快、低時延、高可靠”的精品網路為核心目標，構築新型數字資訊基礎設施。在5G網路優勢的基礎上，全面完成900M低頻打底網連續覆蓋，著力打造聯通值得信賴的優良口碑。

自2022年建設至今，璧山聯通高度重視900M精品網戰略部署，精細規劃、週密部署、兵分兩路：一路開展客戶感知提升專項行動，一方面組織公司全員參與璧山網路信號盲點有獎徵集活動，另一方面在璧山各大社區公告欄設置寬頻網路和手機信號報障綠色通道，建立網隨業動三步機制，收集客戶需求，找準感知痛點，促進網業融合協同發展；另一路成立專項項目先鋒小組，發揚“嚴實精細快”的工作作風，結合璧山現網容量負荷、用戶分佈等多維數據情況，組織研究討論十多次，實地勘測三百多人次，精準規劃站點圖層，提前佈局重點區域。確保全量900M基站既能在接續不斷的老舊小區城市大改造中發揮網路基礎設施效能，解決區域廣、覆蓋難等問題，補齊廣覆蓋短板；又能在輕軌站、俊豪中央大街等大型商圈解決“99度差1度”，實現深度覆蓋，提高用戶感知。

隨著900M低頻打底網建設的深入推進，秉持‘業隨網至，網路先行’的理念，璧山聯通先鋒小組攻堅克難，每日通報並梳理問題清單，定期召開調度會議，及時到站點現場進行溝通協調，靈活調配人員、設備等。璧山聯通雲網中心對重點區域進行週密部署，針對巴蜀中學、中醫藥學院，地鐵站，玉泉湖公園等重點場景進行提前佈局，積極對接校園發展、典型活動場景的業務需求，為璧山聯通高品質發展打下了堅實的網路數字底座。

自2022年至2023年10月，璧山聯通全面完成900M打底低頻網305個站點的建設任務，網路建成後4/5G整體覆蓋能力顯著提升，移網人口覆蓋率達99%，行政村覆蓋率100%，投訴率壓降39.65%，為用戶編織了一張感知領先的精品網路。

像愛護眼睛一樣愛護網路，像珍視生命一樣珍惜口碑！璧山聯通作為網路強國、數字中國、智慧社會建設的主力軍，將堅決貫徹落實黨的二十大精神，持續踐行“國家隊”“主力軍”“排頭兵”的使命，堅持“提升客戶感知、強化市場支撐、提升網路效能、夯實安全之基、堅持創新創造”五個價值觀，以實際行動擦亮“國家首席、政府首選、人民首信”的品牌形象，發揮企業優勢、踐行央企擔當! （何敏/圖文）