重慶雲陽：活用“加減乘除”賦能網格聚民心

重慶市雲陽縣故陵鎮圍繞基層治理的重點、難點、痛點問題，活用“加減乘除”法賦能“黨建+網格化”治理模式，助推網格管理精準化、專業化、高效化，讓社情民意在網格中掌握，服務在網格中開展，“疑難雜症”在網格中化解，做到“小事不出網格、大事不出村鎮”，全面提升基層治理水準。

劃分網格用“加法”，做到管理“零盲區”。鎮黨委根據各村（社區）地理方位、常駐人口狀況、居民樓房佈局等實際因素，按照“規模適度、體量相當、界定清晰、無縫銜接”原則，精心劃分網格和微網格。在全鎮劃分300-500戶網格14個、50-80戶微網格141個，形成“村（社區）—網格—微網格（樓棟）”治理鏈條，推動轄區人、事、物全部沉入網格，構建橫向到邊、縱向到底的網格體系，提高網格管理精細化程度。

服務距離用“減法”，實現服務“暖民心”。充分發揮黨員、網格員、志願者等作用，運作網格常態化聯繫走訪機制，及時全面掌握網格情況，確保重點人員、重點場所、重點事項“一口清”。聚焦網格管理服務八項職責，為群眾提供政策宣傳、民政救助、醫療衛生等多形式服務，確保社情民意零遺漏、為民服務全覆蓋，切實打通聯繫服務群眾“最後一公里”。目前已解決基礎設施維護、環境衛生整治、民生領域保障等群眾關切問題98項。

隊伍建設用“乘法”，匯集管理“生力軍”。完善“一中心四板塊一網格”，建立工作研判、反饋、聯動、閉環等管理機制。組建“1+3+N”專兼聯一體的網格治理隊伍，引導在家黨員、樓棟長、退休村幹部、熱心志願者等力量主動融入網格，網格長帶動專兼職網格員以及黨員志願者共計274人下沉至網格，打造多元化網格隊伍治理體系。強化網格員業務培訓和網格智治工作實踐，落實網格員“6+1”任務清單，全面提升網格員隊伍行動力、凝聚力，協調推進治理工作落地落細，形成黨建統領、共建共治的強大合力。

解決難題用“除法”，譜寫基層“和諧曲”。村（社區）注重民事民説、民事民議、民事民定，建好用活“村民説事室”“網格服務站”，暢通群眾利益訴求表達渠道，做到群眾有需求、網格有響應、問題有解決。執行網格發現、上報問題、協調解決機制。網格隊伍常態化關注重精患者、困難群體、社區矯正等特殊人群，聚焦生産安全、社會治安、道路交通等安全隱患，全面排查矛盾風險、及時協調處置難題，構建起“大事全網聯動、小事一格解決”的工作格局。今年已成功化解矛盾糾紛143件、解決各領域安全隱患100余件次，基層治理和管理水準得到有效提升。（雲陽縣故陵鎮人民政府 譚巧玲）