“希望設一個電動車充電的地方,來遊玩時可以充充電”。“希望能夠提供些飲用水和一些防暑降溫的藥品,”……在重慶市璧山區七塘鎮喜觀村振興驛站的“微心願”家站徵集墻上,群眾的微心願挂在了心形卡片上被記錄著。如今,這些心願都一一實現了。
用心走訪 用心辦事
通過院壩會、走訪群眾、座談交流等方式對快遞員、環衛工人進行了摸底,圍繞就業群體和外來務工人員的現狀和困難,“家站雖小,五臟俱全”,配備了充電器、免費飲用水、熱水、愛心雨傘、急救箱等便民服務設施,設置便民休憩區、閱讀書吧、咖啡廳、母嬰室等功能區,為群眾和就業群體及外來務工人員提供了“熱可歇涼”“冷可取暖”“累可歇腳”“渴可飲水”的歇腳處。同時,振興驛站“家站”依託七塘鎮代表之家邀請鎮鎮社保所、派出所、鎮司法所等為新就業群體提供就業指導、勞動糾紛調解、反詐宣傳等。邱長江表示,如果不經常走訪,與群眾對話,就無法了解這些“小事”,這就是這些“小事”組成了民生“大事”。所謂“民生無小事,一枝一葉總關情”,緊密聯繫群眾,傾聽群眾聲音,是我做人大代表的初心和使命。
溫暖心願 助力清涼
近年來,每逢盛夏時節,七塘鎮各村家站,多次開展“夏日送清涼”防暑降溫慰問活動,人大代表們將絲絲清涼送到了奮戰在森林防火一線的護林員手上,送到了城鎮美容師環衛工人手上,送到空巢老人的心坎上,幫助他們清涼度夏。代表通過走訪了解老人的生活情況和健康狀況,並囑咐天氣炎熱,注意防暑降溫,減少出行,有事就打電話,這張代表走訪群眾便民聯繫卡上的電話,您隨時可以打給我,魯興明説。同時,針對我區目前高溫情況,代表們還向群眾宣傳了森林防火知識,叮囑大家安全用火,用電,用氣,確保生命財産安全。
關愛健康 凝聚力量
人大代表在振興驛站“微心願”家站徵集墻上看到新就業群體工作強度大,工作時間長的人群特點,代表網格長主動聯繫鎮衛生院,為新就業人員和老崗位人員提供常規體檢,合理的健康飲食的建議,並提醒他們關注自身健康狀況。環衛工伍叔包含熱淚的説“作為一名工作3年的老環衛工,我深感社會越來越關注我們這個群體,感謝代表心繫群眾,情深為民,我會更加努力做好我的工作,讓我們七塘道路又凈又靚”。
下一步,代表網格長+部門聯動,整合資源優勢,用心用情幫助群眾解決急難愁盼問題,為群眾提供多樣化、精細化服務,打通聯繫群眾“最後一米線”。真正做到,事情有人管、工作有人幹,人民群眾有獲得感、幸福感、安全感。(彭長春 蔡飚)