群眾有糾紛、鄰里有矛盾,去哪評理?在重慶合川區銅溪鎮袁橋村,無論矛盾多麼複雜零碎,“老支書議事小組”一齣馬,總能讓老百姓心服口服。
核桃樹越界惹糾紛“老支書”出面調解
“這塊地方本來就是我家的,我種樹和你家沒啥關係!”近日,鄧某和鄭某這兩位“土挨土、田挨田”的鄰居各執一詞、互不退讓,情急之下,兩人找來“老支書議事小組”首席調解員肖吉六評理。
“你倆先停下,什麼事不能好好説?”在肖吉六的追問下,他們才道出原委。原來,鄧某早年在鄭某的房屋旁種了一棵核桃樹,雖是在自家土地上種的,但隨著樹苗不斷長大,目前部分樹枝越界伸到鄭某家的房屋上方,給她家帶來一定的安全隱患。鄭某多次要求對方砍掉越界樹枝,但由於這棵核桃樹結果量大,每年能為鄧某家裏帶來上千元的經濟收入,所以鄧某堅決不砍,導致雙方矛盾激化。
肖吉六運用豐富的法律知識和調解經驗,通過權衡利弊、引導換位思考、深入化解心結,最終讓鄧某意識到這種行為已侵犯相鄰權,她主動承諾砍掉部分樹枝消除安全隱患,一場糾紛就這樣煙消雲散。“遠親不如近鄰,你們以後還要好好相處哩。”在肖吉六的勸説下,兩人終於笑呵呵地握手言和了。
三位老支書“組團出道”3年化解糾紛232起
這僅僅是“老支書議事小組”日常開展工作的一個小縮影。“在調解工作中,要做到以法為據、以理為準、以情為本,巧妙地將情理法有機結合。法律條文是冰冷的,但調解是有溫度的,我們要用真心和耐心化解矛盾,盡全力讓每一位有心結的村民滿意而歸。”談到基層矛盾糾紛的化解,退職“老支書”肖吉六深有體會。
2020年,當了多年黨支部書記的肖吉六退居二線,本該享受清閒的他,仍然心繫民生實事,繼續發揮餘熱。他大膽創新基層治理實踐,和已離任的村黨支部書記鄭萬華、柳新民組成了“老支書議事小組”,積極發揮“老支書”的人熟、路熟、法律政策熟的優勢,參與本村村民糾紛調解工作之中。村裏有任何“風吹草動”,三位老支書就第一時間奔赴現場,想方設法進行調解,將矛盾化解在萌芽狀態,盡力讓群眾都滿意。
“‘老支書議事小組’讓村民有了更專業的調解團隊來處理矛盾,他們用群眾樂於傾聽的語言、易於接受的方式,把頭疼的鄰里糾紛斷得清清楚楚。如今村裏的矛盾糾紛大大降低,鄰里關係更親了,村民自治也更順了。”袁橋村黨支部書記何陽介紹,三位老支書群眾基礎好、威望高、又熟悉政策法規,他們參與矛盾糾紛化解工作,群眾更信服,實現了糾紛不出院落、小事不出網格、大事不出村。近三年來,“老支書議事小組”成功化解村民矛盾糾紛232件起,涉及徵地拆遷、勞動爭議、鄰里糾紛等焦點難點問題。
“在今後的工作中,我們還要繼續加強學習,不斷完善工作機制,提升工作能力,壯大我們的調解隊伍,讓我們袁橋村變得更好。”肖吉六説。(張敏/文圖)