重慶沙坪壩解鎖智慧養老“新密碼”

隨著科技不斷發展進步，新型養老方式日趨流行，社會上也涌現出一系列高科技産品和養老服務機構，“智慧社區”已漸漸走進老人們的生活，提升他們晚年生活品質和幸福指數。當前，重慶市沙坪壩區正依託大數據、物聯網等智慧化手段，探路“智慧養老”建設，著力構建以居家為基礎、社區為依託、機構為補充的多層次養老服務體系。

智慧監測終端 老人出門更放心

走進沙坪壩區磁器口街道養老服務中心，一塊“居家養老服務雲平臺”的大螢幕映入眼簾，螢幕上顯示著不同的圖像數據，在這些數據的背後，就是解鎖智慧養老的“智慧密碼”。據現場工作人員彭波介紹，螢幕上顯示的是老年人家中智慧安防設備的各項數據。這些智慧安防設備包括煙感報警器、燃氣監測報警器、水浸報警器、一鍵緊急報警器、智慧門磁以及4G/5G攝像頭等。它們不依賴家中的Wifi網路，均可獨立上雲，大大提高了設備的環境適應性。

“智慧社區是一種集資訊化、智慧化社會管理與服務為一體的新型管理形態的社區，而智慧養老是智慧社區建設重要的組成部分，通過資訊數據平臺的應用，為我們的服務對象提供物聯化、互聯化、智慧化的養老服務。”在彭波眼裏，資訊化平臺就是智慧社區的“大腦中樞”。

“這些數據的來源，另一方面來自於老年人佩戴的智慧終端，通過一塊手錶大小的智慧儀器，我們可以實時了解服務對象的情況。”彭波説，街道養老服務中心的每一位服務對象，都佩戴了智慧終端，除了具備健康監測和語音聯絡等基本功能，針對記憶力不太好但又喜歡外出遛彎的老人，親屬可以在終端上設置電子圍欄，一旦老人外出走動超過了電子圍欄的範圍，終端會自動報警，通知到親屬和服務中心工作人員，他們可以第一時間通過智慧終端與老人取得聯繫，並實時查看老人定位和行動軌跡，有效避免老人走失。

智慧安防設施 老人生活更方便

同樣用上養老智慧安防設備的，還有新橋街道張家灣社區。早上剛剛到達工作崗位，工作人員周生平的電腦上就傳來一條資訊提示，她迅速打開“張家灣社區智慧治理平臺”進行查看，資訊來自於社區居民李平芳，她希望社區工作人員能夠到府幫忙檢查一下家中的智慧煙感器和燃氣報警器。

社區工作人員來到李平芳家中，進行智慧煙感器的檢查維護。李平芳解釋道，家中有一位67歲的半癱瘓老人，平時自己還要外出上班，白天基本上都是老人獨自在家。自從安裝了智慧安防設施，安全感提升了不少。由於自己對智慧設備操作不熟練，擔心感應器電量不足，於是向社區工作人員求助。

仔細檢查後，工作人員告知李平芳電量充足，可以放心使用。智慧安防設備連接著社區的養老服務平臺，一旦出現報警，社區會第一時間通知距離最近的社區網格員和工作人員，他們將及時到府進行處置。加上物聯網的賦能，設備在電量低於10%的時候，會自動報警，實時電量也會顯示在工作人員的監測平臺上。“以前總擔心線路老化和電器設備起火，心都是懸起的。現在有了這些智慧安防設施，我在外工作的時候，老人獨自在家也不怕，心裏踏實多了。”李平芳表示。

“智慧治理平臺有社區治理、社區服務、養老服務、基層治理等功能，可實現社區治理精確化、智慧化和科學化。”周生平這樣介紹道，不僅僅是生活安全，社區居家養老的一日三餐，也充分體現了智慧化。在社區養老服務中心的食堂，工作人員正在操作智慧訂單系統，獨居老人足不出戶，就可以自己或由親屬通過電話和微信點餐，並預約就餐方式和就餐時間，系統還會根據老人要求和身體情況做出判斷，行動不便和年紀大的老人，由工作人員送餐到府。

智慧門禁系統 老人居家更安全

石井坡街道團結壩社區是一個老舊小區，在此居住的老年人較多。“家中的燃氣灶關了嗎？門鎖好了嗎？帶鑰匙了沒？”早些年，團結壩社區的工作人員採用“早看窗簾晚看燈，白天在院壩數板凳”的模式，加上白天晚上不停歇的腳步，跟蹤了解社區獨居老人的安全。

“即便如此，我們仍然擔心有死角，有遺漏，畢竟社區工作人員的人手有限，對獨居老人無法做到24小時守護。現在科技發達了，咱們社區也不能落後，採取人防+物防的方式，盡最大限度掃清工作死角，不留隱患。”團結壩工作人員戴雪梅説，如果有一款門禁系統，既能做到安全防護，又能識別人臉資訊，對獨居老人長時間未出門的情況發出預警，將極大提升社區老年人的居家安全。

經過調研討論後，團結壩社區黨委記楊春敏帶領社區工作人員，挨家挨戶到府做工作，不遺餘力地給居民解釋門禁系統的好處，讓大家認可安裝門禁系統。2021年8月，沙坪壩區政府給團結壩社區提供專項撥款，為小區樓棟安裝了門禁系統，老舊小區實現了進門刷臉卡的智慧化管理。這其中最關鍵的，是人臉數據採集的深度應用，社區70歲以上的老年人，刷臉通過門禁系統進入樓棟，如果25個小時的時間沒有再次出現在門禁系統，將被判定為異常情況，網格員手機上就會提示報警，他們將立即到府了解情況。

戴雪梅表示，智慧門禁系統有效拉進了社區與老人的距離，提升了老人們的安全。在“人防+物防”的雙重保障下，智慧養老在團結壩這個老舊小區煥發出新的活力。（郭晉/文 孫凱芳/圖）