編者按:
他們是百姓心中的“好法官”,
他們是攻堅克難的“急先鋒”,
他們是紮根一線的“婆婆嘴”,
他們是調紛解憂的“和事佬”,
他們是巡樓護院的“大喇叭”,
他們身上集中體現了政法維穩幹警和平安建設工作者默默無聞、不計名利的無私奉獻精神和親民愛民的形象。
為大力弘揚政法英模精神,凝聚奮進力量,展現政法隊伍時代風采,九龍坡區委政法委員會啟動“九龍坡區政法維穩先進人物系列展播”活動,全方位講述政法維穩幹警感人事跡,鼓勵和引導廣大政法維穩幹警進一步做到對黨忠誠、為民服務、擔當作為,奮力推動全區政法和平安建設工作再上新臺階,為黨的二十大勝利召開營造平安、和諧的社會氛圍。
42歲的魏敏是重慶市公安局九龍坡區分局九龍派出所的黨支部書記。在這位愛崗敬業,爭創一流業績的女警帶領下,九龍派出所全體民警輔警團結一心,奮勇爭先——2020年、2021年連續兩年獲得分局派出所序列績效考核第一名,並榮立集體三等功兩次。2021年,九龍派出所成為重慶市公安局爭創全國“楓橋式公安派出所”的四個基層代表單位之一。在九龍坡區第十九屆人民代表大會選舉中,魏敏榮選為區人大代表。她説,做好基層公安工作的秘笈,就是秉持著三顆“心”:用打擊罪惡的“決心”,提升群眾安全感;在社會治理上“有心”,提升群眾滿意度;對困難群體貼心,提升群眾獲得感。
創新社會治理最有心:打造“指尖上的調解室”
2021年7月底,重慶雙福批發市場發現了新冠病毒感染患者,批發市場的大量貨車必須緊急疏導分流,作為疫情貨運分流最大的接收單位,位於九龍派出所轄區的祥和蔬菜批發市場每天新增的貨車數量達到了1800余輛之多!
瞬間來自治安和交通方面的壓力,再加上疫情防控的艱巨使命,使得祥和蔬菜批發市場面臨前所未有的難題:當龐大的車流出現在市場門口的時候,立刻造成了交通的堵塞,車隊排起了長龍,各種因為裝卸貨物、交通擁堵、延期交貨等等因素産生的矛盾糾紛,呈井噴式爆發,矛盾糾紛化解的壓力空前巨大。
當矛盾糾紛急劇增加的時候,民警很難及時到達每一個現場開展工作,再加上防疫工作的特殊要求,如何與來自疫情地區的貨運司機們接觸,也成為擺在眼前的難題。可讓人驚訝的是,一旦出現堵點或者矛盾衝突,民警都能迅速介入,第一時間到達現場或者電話協調,為疫情期間的貨物分流工作贏得了寶貴的時間,這都歸功於派出所在兩個月之前就在轄區推廣並普及了“易聯調”小程式。
原來,在疫情來臨後,為了減少人員聚集,降低感染風險,魏敏就開始積極思考新的勤務模式。“現在是移動網際網路時代,大家可以手機點餐、打車,難道調解不可以嗎?利用手機調解既能讓群眾少跑路,又可以減少聚集降低感染風險。”魏敏提出“線上調解室”構想,獲得全所民警一致認可。大家集思廣益,認真研究、設計、調試,2021年6月中旬,“易聯調”小程式正式上線。
微信搜一搜即可進入小程式,矛盾雙方點擊“我要調”,24小時值守的民警會立即開放一間“線上調解室”,在民警和律師的調解下,雙方達成一致後,小程式自動生成《調解協議書》,雙方進行電子簽名並存檔——線上調解圓滿完成,操作“易”。
調解過程中當事人與民警、律師“聯”動,民警發揮熟悉基層的特點,跟群眾講理,律師則發揮法律專長,向群眾説法——這樣的結合起到雙管齊下的作用。
就是通過這個小程式,民警可以及時獲取了蔬菜市場管理方和商販們通過易聯調“社情民意”板塊上報的情報資訊,掌握現場情況,線上、線下同步化解矛盾糾紛。
除了線上調解,“易聯調”還能線上預約線下調解、諮詢日常法律問題、搜索最新法條和司法解釋、免費下載合同模板和法律文書模板……這個“小而美”的程式,散發出了智治的魅力,增強了轄區有大量城中村的九龍派出所民警,引導群眾在法律框架下解決問題的能力和效率。
關懷特殊群眾很貼心:“宜老、宜小”和諧九龍
九龍派出所轄區外出務工人員多,存在很多的留守兒童與空巢老人,對這兩個特殊群眾而言,最容易被忽略,卻也是他們最盼望的事情就是得到關懷。由於家庭構造的特殊性,他們很少能得到社會的關心,這恰恰成為魏敏最放不下心的事情。
如何把這“一老一小”安頓好,魏敏化身“魏大姐”,挨家挨戶走訪,詳細記錄,深入思考,最終建起一套關愛老人和未成年人的“宜老宜小”工作模式。
她組織所裏的社區分管領導和民警挨家挨戶走訪調查,了解轄區老年人和未成年人的實際困難,完善工作臺賬,讓轄區每一個特殊兒童,每一個空巢老人都有屬於自己的專屬檔案。
對待老人,她積極銜接醫療機構的醫務人員到府定期做義診,還同社區、街、鎮工作人員制定了針對老人的關愛計劃,定期到府了解他們的生活狀況,同時也為老人送去慰問和關懷。
對待特殊兒童,她認真分析每一個兒童家庭背景,定期看望,關心詢問,做好記錄,將孩子們每一個願望都寫在本上,記在心裏。幫助他們實現一個個小期待,讓孩子們的天真浪漫重現在臉上。魏敏積極銜接司法部門、學校等單位,努力爭取,將轄區的辰光學校作為“兒童保護中心試點單位”,定期給學生上安全、教育、法制等課程。她鼓勵民警建立一對一幫扶對象,目前已經有8名家庭困難兒童接受了九龍派出所民警的幫扶,孩子們的心態變得更加陽光,對社會充滿感恩。
依託法治副校長制度優勢,魏敏將派出所警力作為法治副校長覆蓋到轄區所有公辦中小學校,開展專題培訓與考核評價、上好法治教育主題課、參與學校普法教育、規範學校內部管理……而“易聯調”也被帶入學校,化解涉校、涉生、涉師矛盾糾紛,為青少年成長保駕護航。
這種關愛還將持續下去,魏敏將轄區空巢老人當成自己的父母去關心,將轄區特殊兒童當成自己兒女去愛護,她是弱勢群體的“魏大姐”,是孩子們的“魏媽媽”。
打擊違法犯罪有決心:懲惡治亂絕不手軟
2021年初,轄區居民李女士來到九龍派出所報警,稱其在一個月內共計被詐騙現金34萬餘元。案情引起了魏敏的重視,她立即組織警力對案情進行研判,對作案的可疑銀行賬號進行分析,很快關聯出了嫌疑人的作案賬戶,敏銳地梳理出了馮某、龔某、張某等三名主要犯罪成員。對偵查破案有著敏銳嗅覺的魏敏決定進一步深挖線索,很快,一個以這三名嫌疑人為核心、十余人參與的詐騙洗錢團夥浮出水面!
經歷了週密的研判後,魏敏立即帶領二十余名警力前往犯罪分子的落腳點進行抓捕,當晚便抓獲主要嫌疑人六名。經過突審,這六名嫌疑人交代出了一個有組織有紀律的中大型洗錢團夥,該團夥從事犯罪活動的資金流水極大。面對公安機關的強大攻勢,其餘的犯罪嫌疑人悉數落網。
2021年3月,九龍派出所在工作中了解到,轄區農貿市場內長期有一夥人進行聚眾賭博,嚴重擾亂社會治安,面對市場管理方的勸告,他們惡語相向,逞威風耍霸道,多名勞工在他們的要挾和引誘下,也參與其中,更有甚者連孩子的學費都輸得一乾二淨。好好的蔬菜批發市場,被這夥人搞得烏煙瘴氣,混亂不堪,人民群眾怨聲載道,卻又敢怒不敢言。
魏敏得知這一情況,立即組織社區民警到府調查,經過調查研判,查明瞭以周某、洪某為首的賭博團夥。魏敏當機立斷,立即帶領民警組織抓捕,共抓獲違法嫌疑人16人。
這個賭博團夥長期盤桓在蔬菜批發市場,裹挾引誘該市場內的“棒棒”參與賭博併為賭博提供條件,從中非法獲利。經查,周某、洪某本是該市場的蔬菜批發經營戶,因經營不善長期虧損,故二人將蔬菜批發市場作為根據地,為賭博提供條件,頻繁邀約聚集閒散人員參與賭博,嚴重影響了社會治安以及蔬菜批發市場的正常經營秩序。
隨著該團夥落網,周圍的蔬菜經營戶和人民群眾無不拍手稱快,魏敏帶領民警剷除了這個社會毒瘤,肅清了轄區的治安環境,人民群眾的安全感得以保證,三月初春的陽光照在了市場的屋頂,市場內又恢復了往日的和諧與繁榮。(師華/圖文)