“快點坐下來,我們今天説一説小區路燈安裝的問題”。9月20日一大早,旌陽街道平順苑小區黨支部書記陳平就在“紅色驛站”組織大家討論解決路燈的事。
旌陽街道平順苑小區屬中國二重家轉居小區,修建於上世紀80年代末,基礎設施老化,路燈損壞嚴重,小區居民夜間出行極為不便。經過驛站聯絡員走訪收集業主意見建議,小區黨支部召集業委會、居民代表利用“紅色驛站”集中商議,小區治理領航員協調市城管執法局路燈照明管理處進行路燈安裝,長期困擾平順苑居民夜間出行的煩心事在一週內得到了解決。“小區換了新的路燈,明亮又漂亮,我們晚上出行也方便多了。”平順苑小區住戶宋光龍激動地説。
今年以來,旌陽街道緊扣引領治理、貼心服務主旨,按照便捷實用、集約共用思路,採取眾籌式創建、項目式管理、融合式運作模式,創辦“紅色驛站”,依託黨建引領,引入駐區單位、社會組織、愛心企業認領項目,建立“站長+聯絡員”責任機制和“統一平臺+專業團隊+常態服務”工作機制,開展政策宣傳、議事決策、教育培訓、糾紛調處、助殘養老、青少年關愛等民生服務,解決居民群眾急難愁盼。目前,已入駐驛站的轄區機關和企事業單位90余個、社會組織22家。
“原來,晚上我一個人都不敢出門,外面黑黢黢的,就怕遇到壞人。去年,我老伴晚上出去買東西,在小巷子裏面摔了一跤,在床上躺了1個月才下床。”説起以前小巷的夜晚,旌陽街道紅雨社區七組的李婆婆至今還心有餘悸。通過創辦“紅色驛站”,同步設置服務“功能表”,實行“1+3”運作模式(群眾“點單”、三位一體“接單”“送單”),組織、居民同頻共振“零距離”,形成治理服務“紅色磁場”,融合辦理居民急難事項1100余件,解決小區路燈安裝、圍墻修繕等民生問題89個,既讓基層治理有了新抓手,又讓社區居民添了幸福感。(陳雪梅、宋力)