前不久,重慶市渝北區稅務局與廣安市稅務局聯合開展了“唱好稅務雙城記服務高竹新區建設”稅收營商環境體驗師主題活動,10名來自川渝兩地的“稅務體驗師”,現場體驗兩地稅務部門如何為川渝高竹新區企業提供各項涉稅服務。活動中,兩地稅務部門還向他們徵集意見建議,持續優化稅務服務。
今年,國家稅務總局在“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”活動中,推出“稅務體驗師”機制,四川稅務系統積極行動推出“稅務體驗師”項目,邀請全省各市州納稅人、繳費人當“稅務體驗師”,體驗便民服務和前沿科技,並針對辦稅堵點、難點,談看法、提建議、出點子。對此,市稅務局與渝北區稅務局聯合開展了此次活動。
鄰水縣稅費服務支援中心、渝北區智慧雲自助辦稅廳、三龍辦稅服務廳……在體驗完兩地辦稅服務後,四川迅華汽車部件有限公司財務負責人王瑋表示,如今辦稅大廳有自助辦稅機、導稅機器人等智慧辦稅設備,而且大多數涉稅業務都能在網上辦理,遇到困難還能請稅務部門遠端指導,辦稅非常方便。
“‘稅務體驗師’既是稅收營商環境工作的質檢員、宣傳員、監督員,同時也是納稅人、繳費人、代言人。”市稅務局副局長陳林表示,希望通過此次活動,提升為川渝高竹新區企業納稅服務質效,優化稅收營商環境。
打造良好的稅收營商環境,是推動川渝高竹新區建設的“先手棋”之一。今年以來,我市稅務系統與渝北區稅務系統圍繞“我為納稅人繳費人辦實事”,在優化稅費服務、提高智慧化水準等方面不斷探索,為川渝高竹新區納稅人聯合提供辦稅諮詢、稅收宣傳等服務,部分涉稅業務實現跨區通辦,為川渝高竹新區納稅人、繳費人提供便捷服務。
“公司在廣安和渝北都有業務,以前辦稅時常兩地跑。今年很多涉稅業務兩地通辦後,基本不需要再來回奔波,在網上就能辦理,方便了企業。”川渝高竹新區開發建設有限公司財務人員王惲森説。
同樣感到便利的還有四川創能機械製造有限公司財務負責人張故才。“過去來回至少要四五個小時,現在5分鐘就可以辦完。”張故才説,公司註冊在鄰水縣,承建工程在渝北區,按照1年12個月的工程週期算,辦理報驗登記、預繳申報等業務每年就要來回跑10余次。現在,他只需要登錄四川省電子稅務局,點擊川渝通辦業務板塊,選擇辦理跨區域涉稅事項綜合辦理套餐,就可以直接跳轉到重慶電子稅務局網站,進行預繳申報。
此外,為更好地服務川渝高竹新區重點項目建設,我市與渝北區稅務局還共同搭建了諮詢、辦稅、宣傳、服務“直通車”,提供“管家式”定制服務,由“項目管家”主動對接重點工程項目,定期實地走訪,問需企業。
接下來,廣安市稅務系統與渝北區稅務系統將進一步深入協作,持續拓展合作範圍,共建良好工作機制,促進兩地稅收徵管服務一體化。雙方將在縮短辦稅時間、優化徵管模式、落實川渝通辦、拓展銀稅互動效用、提升納稅便利度等方面不斷進行探索,以全方位的服務方便川渝高竹新區納稅人,為川渝高竹新區建設貢獻稅務力量。(黃路、吳乾超/圖文)