“唐書記在嗎?我找你幫我辦件事呢!”7月6日一大早,板凳還沒坐熱,廣安區東嶽鎮東石村黨總支部書記唐貽偉就忙著接待一名來訪群眾。
東嶽鎮東石村是由原東先村、原石龍村、原東風村“三合一”合併而成的,服務的群眾從原來927人到現在3200人,很多原來被合併的村民對現任村幹部不熟悉,於是,東石村就明確每天至少一人在活動室“坐班”,讓群眾不跑“空路”,慢慢實現從熟悉到敞開心扉。
自去年廣安區鄉鎮合村並組以來,像東嶽鎮東石村這樣“三合一”的合併村還有很多,如何讓群眾儘快熟悉村幹部,解決好聯繫服務群眾“最後一公里”的問題,是基層黨員幹部應該主動思考並積極解決的問題。為此,廣安區各鄉鎮(街道)以開展“人民閱卷·廣安行動”工作為契機,採取“坐班+包聯”相結合的方式,發揮“陣地戰”和“運動戰”的優勢,實現聯繫群眾“全覆蓋”和精準服務的要求,在為群眾辦實事解難事中提升黨風廉政建設社會評價群眾滿意度。
“您好,目前正在大力開展‘人民閱卷·廣安行動’工作,根據安排,我是您的包聯幹部,我叫周玉蘭,現任黃河村村務助理,如果你有什麼問題或任何政策上的疑問都可以向我反映和諮詢......”目前廣安區各村(社區)正在緊鑼密鼓通過電話、短信、微信等多種方式與包聯對象見面聯繫,了解並解決他們的困難訴求。
據了解,全面開展“1+N”包聯工作以來,包聯幹部第一時間掌握包聯對象家庭困難,“點對點”幫助群眾解決訴求,切實做好了聯繫服務群眾“最後一公里”。
扎進“群眾堆”,走進群眾“心坎”裏,才能讓群眾的“急難愁盼”問題得到解決。“每月25日前我們將各包聯幹部收集群眾的困難問題,進行匯總分析並建立臺賬,督促包聯幹部實實在在為群眾辦實事解難題。”據廣安區東嶽鎮紀委書記唐廣介紹,通過“1+N”“N+1”包連線制,讓更多在外務工人員加深對廣安區經濟社會發展、黨風廉政建設成效的了解,進一步增進了群眾對黨委政府的認同感、幸福感、滿意度。
截至目前,廣安區村(社區)幹部實現包聯群眾近64萬戶,通過短信、微信、電話和實地走訪等方式聯繫服務群眾189萬人次,建立各級微信工作群1090個,轉發“人民閱卷·廣安行動”工作“五篇一類”(服務篇、政策篇、工作篇、成效篇、訴求篇)精選資訊15萬次,用真心、真情搭建幹群“連心橋”。(廖小兵、廖麗、黃倖生/圖文)