今年以來金價持續大漲,隨之而來的騙局也陡然增多。近日,廣發銀行上海寶山支行就遇到了一起,由不法分子利用虛假黃金交易平臺,且偽裝成銀行客戶經理精心設計的“殺豬盤”騙局,客戶防不勝防,差點上當。
當時是一個工作日的上午,一位老年男性客戶到寶山支行辦理了借記卡開卡業務,並要求開通非櫃面許可權,説要做黃金交易。因為客戶年齡較大且黃金交易存在較大風險,為了保障客戶賬戶資金安全,寶山支行工作人員進行了詳細詢問。一番仔細詢問過後,果然發現了異常。
據客戶講述,他通過朋友介紹,添加了一位自稱是“廣發銀行某支行理財經理趙麗麗”的微信好友。這位“麗麗”發給客戶有廣發銀行標識的工作場所圖片,同時告訴客戶,可以通過“廣發銀行黃金交易平臺”買賣黃金,收益很大。客戶一邊説,一邊拿出手機把微信聊天記錄展示給網點工作人員看。
但這個所謂的“麗麗”和“廣發銀行黃金交易”平臺及相關連結頁面完全是虛假的,不法分子先通過虛擬的頁面顯示讓客戶相信所謂黃金交易的收益很大,待騙得客戶信任後,不法分子再安排客戶到廣發銀行網點辦理一張借記卡把銀行資金轉入虛假的“廣發銀行黃金交易平臺”。如果此時客戶真的點擊連結轉入資金,所有資金也就轉入了不法分子賬戶。
由於不法分子冒充銀行工作人員且通過虛擬圖片造假,迷惑性極強。寶山支行工作人員當著客戶的面一邊致電“趙麗麗”自稱的某支行證實所謂“趙麗麗”並不是廣發銀行員工,一邊耐心地給客戶分析所謂“廣發銀行黃金交易”頁面並非廣發銀行官方網站。最終,經過支行工作人員的耐心勸解,以及積極向客戶宣講電信詐騙案例、分析網路詐騙套路,客戶不再要求開通非櫃面業務並放棄了轉賬交易。支行工作人員也針對相關偽造廣發銀行頁面的行為作了報警處理。
特別令人後怕的是,此時其實客戶已經把銀行密碼都告知給了“麗麗”,寶山支行的工作人員立即請客戶修改密碼,並告知客戶密碼必須由本人保管,千萬不能告知他人。在客戶臨走前,支行工作人員再次主動出示了服務電話,並告知客戶後續如有疑問,可以隨時致電或親臨網點。客戶對廣發銀行工作人員認真負責的工作態度,以及以實際行動守住客戶“錢袋子”表示衷心的感謝。
廣發銀行上海分行也再次溫馨提示所有客戶,要注意防範金融詐騙風險:
第一,陌生來電勿輕信、未知連結勿點擊、個人資訊勿透露、轉賬匯款須謹慎。
第二,一定要通過廣發銀行官方門戶網站或各大應用市場下載安裝銀行APP客戶端,通過二維碼、超連結等陌生來源訪問網站時,一定要認準域名,注意甄別,謹防受騙。