「搜」見未來,「索」定先機!2023搜索大會看見的戰略新機遇

發佈時間:2023-09-21 來源:中國網商務頻道 作者:梁長玉 責任編輯:沈曄

今天,搜索已滲入人們生活的方方面面,高效連結用戶真實訴求的搜索,也為商家打開更廣闊的增長空間。

昨天(9月20日),以“搜見未來,索定先機”為主題的2023巨量引擎搜索廣告行銷大會在上海舉辦,聚焦電商、本地、線索、下載四大場景的生意經營需求,解讀巨量引擎搜索行銷産品能力和行業解決方案,助力商家把握搜索這一戰略新機遇。

迅猛增長的搜索流量,不容錯失的戰略新機遇

在抖音,搜索已成為連結用戶與資訊的重要樞紐。據2023年巨量引擎平臺數據顯示,抖音搜索體量3年漲幅超3倍,超過9成的用戶已經建立或初步養成搜索習慣。當前,抖音搜索結果覆蓋200多個內容垂類,既涵蓋影視、生活等用戶興趣內容,也包括教育、遊戲、汽車等高生意價值的類目。

抖音豐富的內容生態,精準承接並放大了用戶搜索流量。短視頻中的“相關搜索”、搜索框下的“猜你想搜”、評論互動場景的吸頂詞等,都成為用戶搜索的重要場景。隨著抖音“啟髮式搜索”不斷深入用戶生活,用戶已培養起從搜內容到搜商品、搜服務的深度搜索習慣。

憑藉持續提升的流量規模、不斷培育的用戶習慣,搜索在電商、本地、線索、下載不同生意場景下,都能為商家帶來明確增量。

為進一步幫助商家擁抱搜索機遇,巨量引擎也從擴大流量供給、提供行業專項扶持、搭建人才培養體系以及完善整合服務能力等方面加大投入,助力商家掘金搜索新藍海。

全場景産品能力升級,助攻經營撬增量

如今,每天都有大量用戶在搜索後購買商品、購買團購、預約諮詢、下載使用産品。巨量引擎也在不斷優化適配四大場景的産品行銷能力,幫助商家用搜索激發確定性增長。

電商搜索:從入駐到經營,一站式服務護航增長

過去一年,抖音日均電商搜索量增長93%,電商搜索是撬動增長的關鍵樞紐。巨量引擎搜索廣告則幫助商家實現從入駐到經營的全階段增長。

入駐階段,商家可以通過「新客無憂投」,享受最長7日的搜索流量扶持和無訂單賠付雙重激勵,快速測品加速訂單轉化。

經營階段,商家可借助「商品卡」廣泛觸達高潛客群,提升投後CVR和CTR;運用「藍海商品推薦」發現搜索量大、供給少、競爭力低的適配商品,以低出價獲取更多流量機會;借助「新品加速」快速度過冷啟動階段,實現新品突圍。

長效經營階段,商家可以通過「巨量雲圖」獲取投放全階段策略指導,運用「抖音電商羅盤」理清生意經營狀況,科學高效地達成確定性增長。

本地搜索:生活服務全面連結,産品組合力促轉化

近一年,抖音生活服務相關搜索流量超過100億,截至去年底,超過200萬門店入駐抖音並實現GMV的翻倍增長。巨量引擎本地搜索産品也在不斷升級,為商家提供創新解決方案。

本地團購卡便是其中之一,優化拓展綜搜和團購垂搜的多渠道入口,精準拓展本地流量。在暑假出行旺季,長隆歡樂世界借助本地團購卡推廣,短短一週內團購訂單便帶來超100萬GMV。下季度,巨量引擎將推出團購卡直投産品,商家可在App和PC端直接投放團購卡的廣告,並可通過App端長週期投放,實現門店穩定客流。

團購+直播+品專組合,也能倍速提升搜索GMV:團購讓利配合品專流量收口,及時沉澱高意向人群至品牌私域,配合直播促成轉化。數據顯示,在團購+直播+品專組合加持下,商家千次搜索GMV有效提升46%。

線索下載搜索:投放全旅程再升級,突破瓶頂高效拓客

除了幫助商家在經營場收穫好生意,巨量引擎還在行銷場進行搜索廣告升級,陪伴商家投放全旅程,高效提升拓客效果和效率。

在流量供給方面,即將推出「藍海流量寶」,通過藍海搜索詞推薦,幫助廣告主發現藍海流量機會、提高跑量效率。

在內容體裁方面,新增原生圖文樣式,降低廣告主創意製作門檻,提升投放效率。同時,適配線索及下載行業的「聚合卡」,可幫助廣告主提升獲客效率。測試數據顯示,聚合卡可有效幫助搜索渠道下載量提升137%,點擊轉化提升15%。

商品化投放方面,巨量引擎進一步完善關聯廣告産品或服務資訊,助力廣告主提高廣告競爭力,聚集精準流量提升轉化效率。另外,廣告主還可以借助以7天為週期的「週期穩投」,解決投放成本波動大等難題,實現智慧投放及優化。

分行業解決方案升級,助力商家賽道突圍

有力扶持與優質産品是重要助力,但想要真正做好生意,商家還需要適配行業特性的精準玩法。

深入經營全鏈路,讓線索轉化提質增效

以行銷場的線索行業為例,受決策週期長、轉化路徑複雜等行業屬性影響,提高線索有效性、轉化效率是商家的普遍難題。

能夠鎖定精準流量的搜索廣告,不僅可以有效滲透高潛客群,撬動自然流量與商業流量,還能幫助商家打通完整的線索蒐集與轉化鏈路。

汽車品牌別克是通過搜索撬動新增量的典型案例之一。別克加強搜索品專投放,觸達存量A3人群的同時獲取新流量,並通過搜索競價投放和搜後落地頁承接,實現投放後7天日均搜索人數增加84%,搜索到店轉化率和搜索成交率分別提升15%和20%。

內容廣告雙管齊下,下載行業擁抱長效增長

下載行業已度過粗放式買量階段,想要實現用戶增長與付費增長,商家需做好精細內容佈局與廣告投放。搜索能夠承接多體裁內容激發的用戶興趣,縮短下載鏈路。同時,商家通過佈局搜索廣告,能持續引入新用戶、激活存量用戶,達成註冊、下載、付費等多層級轉化目標。

例如,「萬國覺醒」遊戲通過內容建設和搜索廣告的策略協同,突破了拉新轉化、存量用戶付費兩大瓶頸。在內容方面,針對頭部達人的爆款種草視頻增加底部搜索詞;在投放方面,基於用戶歷史搜索詞高頻優化搜索詞包,配合內容素材靈活調整、加強智選拓流能力,最終實現投後日均搜索數增加44%,搜索消耗量提升26%,激活成本降低20%。

流量加持+生意基建,搜索助力電商商家確定性增長

對於電商行業來説,由搜索串聯內容場和貨架場,構建短鏈種收鏈路尤為重要。數據顯示,搜索來源的用戶的購買意圖、轉化率、復購率、平均客單價、直接ROI均高於其他渠道。

同時,搜索不僅為商家提供了流量加持,更是電商商家重要的經營基建。商家不僅可以通過站內外種草、洞察流量商機並補品來擴大搜索開口,以此吸引更多高意向人群;還可以結合用戶搜索意圖,針對性優化標題與商品,增加曝光和轉化機會。

潘婷就通過電商搜索打通雙域流量,實現了生意滾雪球式增長。潘婷通過巨量雲圖的搜索詞洞察,確認短直雙開、投放搜索商品卡發力品類詞的核心佈局方向。以達人種草、短直雙開撬動內容場流量,並運用同一商品連結+不同貨組靈活投放搜索商品卡,帶動自然流量、覆蓋高意向人群,實現商品GMV環比增長139%、自然流量環比增長110%的佳績。

貼合本地經營場景,加速突破生意邊界

本地行業方面,基於用戶興趣的抖音POI分發已成為新的增長引擎。在新品/新客/新店等拉新場景下,商家可以通過品牌+星圖達人加速人群破圈,配合搜索收口承接轉化。節點大促場景,商家可以通過團購搜索品專、團購卡促進高效轉化。平銷期,商家可以運用團購卡和門店穩投來拓展更多本地精準流量。

為實現生意全面提效,東方鹽湖城以團購達人+短視頻+直播,深度種草激發用戶興趣,配合團購搜索品專+團購卡加速團購轉化,最終日均廣告歸因GMV增長120%,日均千次搜索GMV環比增長100%。

品牌在存量時代中搜索機遇,而搜索正是此刻的機遇,這已成為各行業商家的共識。新勢力汽車品牌蔚來,深耕搜索品專等核心産品,傳遞品牌形象。全面入局搜索的同程旅行,通過Deeplink等創新嘗試,激發搜索未來價值,越來越多的品牌正在全力把握搜索這一戰略新機遇。

巨量引擎將持續整合平台資源,升級搜索行銷産品與服務能力,助力更多商家把握搜索機遇,激發行銷新未來!

小貼士:搜索抖音話題#萬物皆可搜,查收更多巨量引擎搜索的精彩分享和解讀。(圖片由巨量引擎提供)

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