上海石古珠寶有限公司經過10多年的經營,在上海有十多家的連鎖店,並且在寸土貴如金的城隍廟區域安營紮寨。
總經理周石磊介紹,公司成功的秘訣在於:一、重視源頭控制,石材由公司從礦區採購、飾品由公司設計加工,避免了假冒偽劣、以次充好,把握住品質關;二、重視市場調查,根據各種不同需求來量身定做設計加工;三、重視技術力量的配備,聘請高級雕刻師傅從事玉石的加工、製作、雕刻;四、重視售後服務,率先提出七天內無理由退換貨,假一賠十,而且免費為顧客修復、拋光等;五、重視回報社會,積極參加各類慈善活動,每年投入不低於100萬元。
玉石行業競爭激烈,但是周石磊認為,市場空間也是越來越大,由於消費需求強烈、消費者的審美能力日益提升,從早年的單純比價,到後面追求品質,到現在注重設計感、個性化,這對於優秀的玉石企業,是脫穎而出的機會。“真正好的玉石,這些年如果從投資角度看,或者從理財角度看,升值空間還是比較大的。”
周石磊建議消費者,不一定非要以特別專業的眼光來看待玉石,購買時要聽從心聲,首先考慮自己與某個玉石有沒有“眼緣”,喜歡的就是最好的。