普惠，就是越過越好的每一天。作為工行上海分行的普惠金融旗艦網點之一，今年以來，工行寶山寶鋼支行認真貫徹黨的二十大精神，積極落實國家發展普惠金融的相關政策，迅速響應上級部門的工作部署，以服務實體經濟為己任，以緩解中小微企業融資難、融資貴問題為切入點，深耕普惠金融業務。
貼近客戶，主動行銷，走出普惠金融第一步
寶鋼支行始終堅守“為客戶服務”的初心，不論風吹日曬、路途遙遠及行程艱辛，只要客戶需要，寶鋼支行都會第一時間出現，耐心細緻服務客戶，通過加強與小微企業的合作，積極探索多樣化金融方案。針對小微企業融資“短、急、頻”的融資特點，寶鋼支行堅持線上線下雙輪驅動，推廣經營快貸、網貸通、數字供應鏈融資等産品，通過聚焦線上産品，發揮網路融資業務的支撐作用。
X企業是位於江楊水産市場的一家以豬肉銷售為主要業務的企業，年銷售收入過億，2022年因疫情影響，江楊水産市場一直被封控導致企業庫存積壓較多資金週轉發生困難。寶鋼支行在得知後第一時間到府了解其經營和負債情況，通過溝通排摸到企業法人目前名下有一筆他行的房産抵押經營貸款，但由於是等額本息的還款方式使得貸款資金利用率不高，且貸款利率也維持在較高水準，寶鋼支行及時推薦相適配的貸款産品，從貸款金額、利率優惠、使用期限等多個方面進行全方位的介紹，最終客戶決定將房産抵押轉至我行辦理，為企業流動資金週轉提供信貸支援。
掌控實質，鑄牢風險，走好普惠金融第二步
在普惠金融業務的拓展上，寶鋼支行注重客戶經營的實質，回歸貸款本源，切實服務小微企業客群，但也堅守底線，確保能放得出去，收得回來。針對前期發放的純信用類貸款，寶鋼支行逐戶拜訪，落實一戶一策，切實把控風險，將嚴格的風險管理貫穿于業務發展之中，依照完善的風險管理制度和業務操作流程，使員工在業務操作過程中做到有據可循、有規可依。
強化宣傳，增強服務，走穩普惠金融第三步
寶鋼支行緊緊圍繞扶持小微的普惠金融主題，對普惠金融優勢産品和便捷服務進行全面多樣、密集廣泛的宣傳，使廣大小微企業主能夠了解金融政策和産品。同時發揮網點的行銷陣地作用，充分挖掘網點的客戶資源，通過協同行銷維護客戶關係，共同推動普惠業務以量擴面全面帶動小微企業對公賬戶結算、代發工資等全方位金融服務。
未來，工行寶山寶鋼支行將繼續聚焦中小微企業融資難點、痛點問題，以黨的二十大精神為指引，立足普惠金融服務職能，創新産品服務，拓寬服務渠道，不斷提升普惠金融服務的深度與廣度，全力促進中小微企業快速發展，為支援地區實體經濟健康發展作出新的更大貢獻。
