圖説：“4.5萬元可以買紅木傢具了”業主認為三個這樣的櫃子不值4.5萬多元？羅水元攝
裝修90平方米的房子要多少錢？10萬元？20萬元？市民陸女士與上海茗居網路科技有限公司（以下簡稱“滬尚茗居”）簽約裝修的價格為30萬元！但裝著裝著，卻“裝”出了一場糾紛。
投訴：裝修工程逾期還存諸多不如意
陸女士的房子在浦東新區秀沿西路上，房子建築面積只有88.12平方米。為了裝修這套房子，去年5月12日這個“吉日”，她就在付5000元後與滬尚茗居簽訂了《住宅裝飾裝修工程預定合同》，隨後的另一個“吉日”——6月8日，她又付款20.5萬元，進一步與滬尚茗居簽訂了《住宅室內裝飾裝修施工工程合同》，約定工程價款為30萬元，工程自去年7月1日至10月1日。
陸女士方面説，之所以請滬尚茗居裝修，是因為相信該公司“高品質”、“低價格”、“不麻煩”、“直接拎包入住”等宣傳語；同時，按照滬尚茗居有關樣板房的裝修套餐，會“送”床、沙發、茶几、洗衣機、衣櫃等傢具，而在簽訂《住宅裝飾裝修工程預定合同》後，她們帶滬尚茗居有關設計師前往蘇州看其另一套房子時，對方説可以裝修到相應效果，這些效果包括廚房案臺需有擋水沿等。
圖説：“4.5萬元可以買紅木傢具了。”業主認為三個這樣的櫃子不值4.5萬多元
但是，約定的10月1日到來時，地磚還沒有貼，塗料沒有涂，水電隱蔽工程沒有線路圖，廚房案臺也沒有擋水沿，催問後，對方讓他們繼續付了6萬元。陸女士方稱，付完6萬元後，裝修方又稱還要付三個櫃子的錢4.5萬元。
圖説：智慧馬桶還沒調好
圖説：業主説地板鋪好後沒抹縫，另花了1500元“美縫費”
“驚嚇”之餘，陸女士方面網查裝修公司鋪裝在客廳的地板價格，每塊為123元，而裝修公司的報價是240多元。此後，裝修公司雖然在他們拒付4.5萬元的情況下裝了三個櫃子，但地板沒抹縫，為此，他們又付了1500元“美縫費”；而兩個智慧馬桶，雖調試一個多月仍不好用，“馬桶裏放一片紙就衝不下，只能衝小便”。
圖説：滬尚茗居10號樣板間臥室
圖説：滬尚茗居10號樣板間地板
調查：套餐有增減，商家願進一步協商
記者調查發現，陸女士原來相中的滬尚茗居10號樣板房，但簽訂合同時的預算單內，原套餐內的一些項目，如床、沙發、茶几、衣櫃、床頭櫃等均刪減了，刪減金額總計12.2萬多元；與此同時，增加了總計21.1萬元的項目，這些項目除拆墻體、換配電箱等外，還有總價為4.5萬多元的三個櫃子。增減之後，裝修總價才為30萬元。
有陸女士簽字的項目預算單上，總價4.5萬元的三個櫃子分別為：2320*410*2400（單位：毫米，下同）大小的餐廳邊櫃、進門處2600*350*2400大小的鞋櫃及920*600*2400大小的儲物櫃，儲物櫃沒有標明材質，餐廳邊櫃與鞋櫃雖均標注為“實木多層櫃體門板”，但具體是什麼樣的“實木”，並沒有標注。
滬尚茗居總經理徐澤宇認為，既然這三個櫃子的價錢已列入裝修總價，就不會再向客戶單獨要這筆錢，最後一次催款時，催的應該是工程餘款。
徐澤宇解釋，水電隱蔽工程中，水有線路圖，電路因不是垂直佈線就是水準佈線，沒有線路圖；“美縫費”因不在原定合同預算範圍，所以才另收；而廚房案臺，因相應材質不好做擋水沿才未做；智慧馬桶則要進一步調試。
徐澤宇承認，裝修沒有按原定時間竣工，願意按合同約定確定並履行責任。但他認為陸女士方面網查的那款地磚與公司實際鋪裝的地磚不是同一款地磚，所以價格有差異。現場查看後，他表示，願意與陸女士方面進一步溝通，協商解決糾紛。
