無論是中資企業“走出去”，還是外資企業“引進來”，如何適應投資市場，找到合適的合作夥伴，快速“落地開戶”都是企業跨境投資需要邁過關的重要環節。在全球深化經濟合作的大背景下，銀行通過其國際業務的拓展，在雙向投資促進中扮演著越來越重要的角色。借力上海的對外經濟合作發展，上海銀行近幾年與西班牙桑坦德銀行開展多維度戰略合作，搭建國際業務平臺，走在“客戶落地”的前端，為“走出去”或“引進來”的企業提供註冊、招商、法律、財務諮詢等非金融一站式服務，再以最佳金融解決方案幫助客戶最終落地。
謀定海外助力搭建1+1>2的國際業務平臺
2014年，桑坦德銀行成為上海銀行的戰略股東，其在全球的優勢網點，尤其是在歐洲、拉丁美洲強大的本地金融服務能力，極大地延伸了上海銀行的跨境服務半徑，而上海銀行多年在中國市場的深耕，也為承接其大型客戶落地中國提供了有利的服務保障。2014年年底，兩行獨有的國際業務平臺應運而生。這一國際業務平臺聯通十多個國家，與專業機構合作，至今已經累計為近800家企業實現跨境落地開戶，幫助企業發展、成長。
“通過這個模式，我們銀行對國際客戶的服務能力有了一個很大的提升。”上海銀行海外業務部、港臺業務部副總經理陳蕾説，去年4月，中國鋁業到秘魯收購一個銅礦，上海銀行正是聯手了桑坦德銀行，通過高效服務和低成本高品質的解決方案，打敗競爭對手幫客戶成功落地。“為了幫助客戶快速成功落地，除了銀行方面提供所有解決方案外，在境外端，我們直接讓桑坦德銀行在巴西的子公司和中鋁秘魯子公司的負責人直接對話和聯繫。為了不因文化不同導致延誤落地時間，桑坦德銀行駐上海銀行的一位時任負責人，還專門飛到馬德里去開貸審會，幫助客戶解決落戶問題。”
另一家進入中國市場的外資企業，也通過國際業務平臺獲得全方位的幫助。這家西班牙皇家婚紗企業，是桑坦德銀行的全球客戶，計劃進入中國市場時，不僅需要金融解決方案，還需要對接國內的線上和線下資源，提供法律服務等。“我們把中國的環境，監管的要求，及一些法律文本，給他們做了一個詳盡的解釋，並最終幫助他們落地開戶。後續還通過第三方公司為這家企業提供財務管理服務。”上海銀行海外業務部國際業務平臺負責人張雯介紹説。據悉，目前企業在中國市場經營狀況良好。
“國際業務平臺為境內外投資企業提供了定制化、高品質的全方位金融和非金融服務。我們認為已經形成1+1>2的效應。”陳蕾表示。
金融服務越來越個性化
企業無論是“走出去”還是“引進來”，金融需求都很大。上海有著豐富的金融要素市場，是企業跨境金融服務的高地。近年來，愈來愈多的中資企業在境外開展收購兼併，跨境資本項下需求旺盛。與傳統國際業務不同，跨境資本項目業務不僅要求提供普通的匯兌、結算、融資需求，更需要包括政策諮詢、監管溝通、法律服務、方案設計等綜合性服務。
“現階段的跨境金融服務需求，除了傳統業務，企業需要更多的是創新服務和個性化服務。”據陳蕾介紹説，某公司是中國證監會批准在香港設立的公司，希望收購某美國納斯達克上市公司。根據傳統做法，銀行審批、購付匯流程較長，無法滿足境外收購的時間要求。上海銀行獲悉客戶需求後，通過提供跨境直貸美元並購貸款、基金託管服務、基金行政管理服務、基金設立服務、自貿區跨境投資政策諮詢服務以及境外直接投資業務（ODI）等金融産品，在短短的20天內完成了方案制定、流程審批和資金匯劃，成功協助公司完成了本次收購，獲得客戶高度認同。
據悉，上海銀行目前已經成功落地了“一帶一路”金融服務項目120多個，涉及清潔能源、水利工程、農畜牧業、電力設備製造、醫療健康等相關領域，涉及銀行的保函、跨境並購、跨境銀團、跨境直貸等金融服務。
加強企業供應鏈投資服務 與客戶一起成長
雖然上海銀行不斷與大型保險公司，大型律師事務所、會計師事務所等第三方機構合作，為企業“走出去”提供法律、政策、稅收等一系列配套諮詢服務，但企業的金融需求也在快速變化中。“我們服務一家核心企業，但核心企業的上下游是分散的，當上下游發生變化的時候，核心企業的金融需求也隨之發生巨大變化。”陳蕾説。
現在，“走出去”的企業越來越多，尤其是隨著“一帶一路”倡議的深入，預計未來會持續不斷地增長。同樣，隨著國家相關政策的持續出臺及對外資的進一步開放，“引進來”的企業需求也會不斷增長。面對企業金融服務需求的快速增長和金融需求的快速變化，銀行業領域也在籌備新的系統方案。
“我們要用更加科技化的手段和更加智慧的手段去服務客戶。上海銀行正打造供應鏈金融平臺，未來在服務核心企業的同時也服務其上下游企業，這樣，在企業的生産週期和生命週期內，銀行可以服務到企業的整個上下游。”陳蕾説。
陳蕾表示，供應鏈金融不僅僅是一種融資服務，供應鏈運營效率的提升、供應鏈整體競爭力的提升、生態圈的建立和繁榮也是供應鏈金融的非常重要的使命。銀行為以核心企業為中心的整個供應鏈鏈條提供涵蓋結算、融資、應收賬款管理和風險規避等多種産品的所有服務方案。一方面，將資金有效地注入融資困難的上下游中小企業，滿足其融資需求；另一方面，可以通過將銀行信用納入上下游企業的購銷活動中，使資金從供應鏈某一節點進入整個鏈條中，實現資金流在企業供應鏈體內的迴圈，解決各成員企業需求。銀行為客戶挖掘供應鏈價值，將自己的産品和服務嵌入供應鏈各環節，提供對客戶有利的供應鏈金融融資解決方案，做到了供應鏈管理和金融業務的有機結合。
“這是一個大工程，未來兩三年中我們會逐漸建立起來，我們的服務將與客戶的發展一起成長。”陳蕾表示。（投資促進雜誌）
