2020年3月，中央決策層強調，要加快推進國家規劃已明確的重大工程和基礎設施建設，其中要加快5G網路、數據中心等新型基礎設施建設進度。中國移動認真貫徹落實中央決策部署，全力以赴加快5G、AI等新型基礎設施建設，不斷豐富5G+AI技術應用場景，努力成為網路強國、數字中國、智慧社會的主力軍。
中國移動將從5G智慧網路建設、5G端到端産業成熟、構建5G産品生態以及賦能千行百業四個方面加速5G建設和運營。同時，大力推動人工智慧建設和運營，實現規模化AI賦能。將規模化的商業價值、技術價值、社會價值作為AI發展的戰略目標，全力加速AI技術創新和應用研發。
通過加快5G網路建設，來夯實連接基礎。中國移動已建成超過14萬個5G基站，在超過50個城市提供5G商用服務，著力建設覆蓋全國、技術先進、品質優良的5G精品網路。
通過搭建人工智慧平臺，來做強智慧引擎。在2019年的世界人工智慧大會上，中國移動發佈了“九天”人工智慧平臺。一年來，“九天”提供從基礎設施到核心能力的開放服務，累計孵化應用近百項、服務用戶超9億，已成為推動5G+AI規模化應用的“引擎”。
通過創新5G+AI應用，來推動價值變現。在企業內部融通融智，強化智慧運營。例如中國移動建設的智慧客戶服務系統“移娃”，服務9.5億用戶，月交互量2.1億次。
面向企業外，為各行各業注智賦能，助推轉型升級。中國移動推出的100個5G行業應用“樣板間”，大都融入了AI技術和應用。
2020年7月，中國移動在“智聯世界、共同家園”2020世界人工智慧大會雲端峰會上，舉辦“AI新基建5G新機遇”雲端主題論壇，與全球觀眾一同“屏對屏”解讀“5G和AI”。在峰會上，中國移動表示，以5G、AI為代表的新基建，不僅是利長遠的戰略舉措，也是解決當前問題的重要舉措。因此要把握技術趨勢，準確認識“新基建”發展方向，持續發揮行業優勢，積極投身5G和AI發展，不斷壯大産業生態，共同做好融合創新大文章。
5G浪潮下，新基建風口已至，在未來的建設發展中，中國移動將繼續腳踏實地，積極進取，勇於創新，抓住新基建機遇，加速5G、大數據、AI等領域的發展，共同推進5G+AI的融合發展，形成促進經濟高品質發展的新動能。