為社區運送蔬菜 遊喆 攝
(抗擊新冠肺炎)疫情之下,湖北一家旅行社的“特殊業務”
中新網武漢3月3日電 題:疫情之下,湖北一家旅行社的“特殊業務”
作者 梁婷 曹巧紅
近日,湖北十堰市張灣區萬秀城小區居民順利領到下單團購的新鮮蔬菜;另一邊,張灣區花果街辦安溝村村民們也樂開花,原來擔心滯銷的筒篙在一天內賣了2萬多斤。
利用旅遊業務電商平臺,將田間的蔬菜與市區餐桌對接。疫情之下,湖北一家旅行社開展“特殊業務”。
員工張羅蔬菜配送 遊喆 攝
困境中的小嘗試
為遏制疫情蔓延,湖北省內公共交通停運,城鄉居民都宅在家。對於經營著一家旅行社的趙明英和卓道富夫婦而言,不僅是退團的損失,而是這個有著10多人的小公司面臨停擺,還要支付房租、工資等支出。
一次偶然機會,趙明英了解到娘家安溝村有蔬菜賣不出去。她萌生出念頭:把田間的菜和城裏居民的餐桌對接起來。早在2006年,為拓展旅遊業務,他們依託網際網路陸續開發建立了電子商務平臺。
趙明英和丈夫一起,在十堰供銷社和張灣區花果街辦安溝村的支援、銜接下,于2月10日正式開始了“送菜”業務。
當地村民加入送菜隊伍 遊喆 攝
“送菜”也要專業
在特殊時期,“送菜”也不是一個簡單活兒。組織運力,做好工作人員的安全保障,組織村民按需採摘,做好農産品的檢測和一些用品的消殺,還要做好電商平臺上一些特殊需求的回應,不斷調整菜品。趙明英每次都認真閱讀平臺上的留言,改進菜品組合,增加菜的品種。
趙明英介紹,為了滿足供應,除公司十多人全部上崗外,他們還雇了幾個村民幫忙摘菜、理菜、打包,每個村民每天工錢200元,村民也十分樂意。截至2月底,他們累計為安溝村銷售蔬菜10萬餘斤。
趙明英用手機視頻和員工溝通各個環節的服務和操作 遊喆 攝
謀求旅業轉型
以前遊山玩水,現在田間地頭,有什麼區別嗎?有人問趙明英。
“雖然比做旅遊更辛苦,更瑣碎,但很值得!”趙明英説,一來,旅行社沒有因為停業而“破産”,員工沒有流失,他們甚至還能給員工比平時更高的工資;二來,他們在特殊的時期,將菜農滯銷的蔬菜在家門口以合理的價格銷售出去,增加了村民的收益,也給城市居民提供了便利。
更重要的一點,通過與鄉村對接,趙明英感受到鄉村休閒、田間採摘、親子體驗、農業研學等旅遊業態和農産品的包裝銷售市場潛力巨大。疫情過後,他們還將回歸旅遊主業,將旅遊業務做得更加豐富和務實。(完)