離春節不到一個月,很多即將返鄉或計劃外出的“鏟屎官”們都面臨一個問題:寵物誰來照顧?還有一些“鏟屎官”則在盤算著,如何讓“毛孩子”做最靚的仔。
日前,記者走訪發現,台州寵物消費市場進入“春節模式”。不少寵物店內,小貓小狗排隊做起了美容。許多商家早早地在朋友圈打起了春節寄養的廣告,並接到了不少訂單。與此同時,到府餵養、家庭寄養成了一些年輕人新的選擇。
寵物美容、寄養等價格即將上漲
“過年犬貓寄養:2月1日至8日,非會員漲價30%;2月9日至17日,非會員漲價50%。過年洗澡美容:1月25日至2月8日,非會員漲價50%;2月9日至17日,洗澡美容暫停,寄養照常……”早在10多天前,寵物店老闆李先生就在微信朋友圈發佈新年寄養、洗護漲價通知。他説,這是為了早點告知顧客,讓他們早做打算。
和往年一樣,隨著春節臨近,市區多家寵物店的負責人不約而同地提前發佈漲價通知。記者觀察到,各家寵物店美容、寄養等服務的漲價時間、幅度均有差異。一般情況下,寵物美容、寄養等項目價格會在春節前十來天小漲一波,春節假期漲得最多,正月初七開始回落,部分直至元宵節才會回落。
“什麼時候開始漲價、漲多少,都是由各家寵物店自行決定。”從事寵物行業七八年的盧俊介紹,春節前,一些寵物店工作人員會返鄉。由於人手比較緊張,再加上支出加班費等,漲價在所難免。
在提價之餘,不少寵物店負責人還借機開展促銷活動,增強客戶黏性。盧俊就是其中之一。“我們門店春節調整服務價格,只針對非會員。”盧俊説,充卡即可成為會員,目前還有充值送金額活動。
寵物店迎來洗澡美容小高峰
“寵物店老闆已經提前通知了,再過幾天,洗澡美容就要漲價。我想著,趁還沒漲價,先帶狗狗修剪一下毛髮,春節前幾天再洗個澡。”在路橋中盛城市廣場附近開一家服飾店的薛女士養了一隻泰迪,平時給它洗澡美容需要花費90元左右。這兩天,她準備帶自家的小狗去做個美美的造型。
和薛女士有著一樣想法的“鏟屎官”不在少數,這也令市區多家寵物店迎來一波洗澡美容小高峰。
“快過年了嘛,很多人都會帶寵物來剪毛,做個全新的造型,這段時間忙多了。”李先生説,1月17日這天,店裏共接待9隻需要洗澡美容的狗狗,一直忙到晚上七八點鐘,“寵物美容看似簡單,但全套護理和修剪造型,花費時間都在兩小時左右。”
最近幾天,盧俊也忙得暈頭轉向。“寵物做造型跟人一樣,年前是最忙的,沒有預約要等很久。”盧俊説,為避免寵物一窩蜂到府,他通知每一位老顧客要提前預約洗澡美容,並時不時在朋友圈公佈排隊情況。
忙碌的景象一般會持續到春節前一兩天。“等春節前幾天,還會有一大波顧客到府,再給寵物洗個澡。”盧俊説,自從開了寵物店,每年都是如此。
“鏟屎官”們忙著為寵物“入托”
在路橋工作的張敏莉養了一隻布偶貓“米米”,是她在異鄉唯一的陪伴。眼瞅著春節的腳步一天天臨近,還沒給“米米”找好落腳點,再過十多天就要返鄉的張敏莉有些著急。
“本來想打個順風車,帶‘米米’回家過年。但費錢的同時,又折騰貓,想想還是算了。”張敏莉説,如果實在想不出招,就準備把“米米”寄養在常去的寵物店,“到時我遲幾天回家,早點回來吧。”
“每到節假日,一些需要返鄉或者外出的養寵人士會因為攜帶寵物不便而發愁,選擇將寵物寄養。尤其是春節假期,即使寄養價格上漲,但需求量依舊大。”盧俊説,五六天前就陸續有客戶諮詢春節寄養服務,已經接到了多個訂單。
記者走訪了解到,目前寵物消費市場上,春節寄養相當緊俏。椒江的又又寵物(尚景名苑店)負責人介紹,準備在過年期間寄養寵物的人很多,房間沒剩幾個了。吉寵寵物(海灣浪琴店)還留有20多個寄養名額,但負責人曹先生告訴記者,按照往年情況,春節期間房間會爆滿,需要寄養寵物得早點預訂。
被寄養的寵物會受到哪些照顧?“一般來説,寵物的寄養服務包括提供房間、遛彎、喂食、鏟屎等。”盧俊提醒,養寵人士在寄養寵物時,最好準備它們平時常吃的口糧,以及常用的玩具、食盆,減輕因為環境變化所造成的應激反應。
到府餵養、家庭式寄養同樣受捧
近幾年,除了寵物店、寵物醫院裏的寄養服務,一些個人的到府餵養服務,也受到年輕“鏟屎官”們的歡迎。
記者在某社交平臺搜索“台州到府餵養”等關鍵詞發現,不少用戶發佈提供到府餵養服務的帖子,價格一般視距離而定,在十幾元至四五十元不等,節假日需額外加錢。接受餵養的寵物以貓、狗為主。
95後阮思凝就在網上找好了人,春節期間到府餵養她的貓。“之前把貓寄養在寵物店,出現較大的應激反應。所以還是找人到府,換水換糧,清理貓砂盆就行。” 阮思凝和對方談好了條件和價格,一次25元,還得陪玩10分鐘。
另外,一種較新穎的“家庭式寄養”方式,也在社交平臺流行。所謂“家庭式寄養”,即一天支付數十元,將自己的寵物寄養在別人家中,由私人看管、照顧。
同樣,在某社交平臺,不少台州用戶發佈帖子,接受家庭式寄養訂單。帖子大多會公佈收費標準和服務內容等資訊,有不少網友在評論區留言諮詢。
“貓咪會散養在客廳,一次只接待3隻貓咪。每天會打掃環境和消毒,可散養可籠養。”準備春節宅家的小陳,就嘗試提供家庭式寄養服務,“又能擼貓,又能賺點零花錢,一舉兩得。”
小陳告訴記者,這種寄養方式挺受年輕人認可的,“找我的全是年輕人。與寵物店寄養相比,我這一天就一二十元,包月還能更便宜。如果距離不遠,也可到府接送。”
寵物寄養火熱背後的新課題
無論是寵物店、寵物醫院寄養,還是到府餵養、家庭式寄養,都解決了許多養寵人士的一樁心頭大事。但這背後,也存在一些問題。
例如因寵物寄養産生的糾紛。記者注意到,網上有養寵人士反映,寵物店或到府餵養的人實際提供的服務與口頭所説的服務不匹配。還有養寵人士聲稱,寵物在寄養期間發生意外,但就賠償問題難以和寵物店達成一致意見等。
對此,記者諮詢了律師曹理尚。根據介紹,寵物寄養或到府餵養屬於保管合同和服務合同等合同範圍。民法典規定,在保管期內,如果保管人因保管不善導致保管物損毀或滅失,保管人應承擔賠償責任。同時,民法典還規定,當事人一方未履行合同義務或履行合同義務不符合約定的,應承擔繼續履行、採取補救措施或賠償損失等違約責任。也就是説,如果服務機構因保管不善導致寵物生病、受傷、死亡或丟失等情況,或者服務不符合約定,服務機構應承擔損害賠償和違約責任。
曹律師指出,在寵物寄養或到府餵養過程中,一旦發生糾紛,賠償標準和服務匹配度等問題往往成為各方爭議的焦點。原因在於只有口頭約定而沒有書面協議,導致各方各執一詞,無法證明當初的口頭約定內容。因此,在寄養寵物或雇人到府餵養時,最好以書面形式簽訂協議或通過微信聊天等方式進行記錄。明確寫明寵物在寄養或餵養期間出現問題時如何劃分責任和進行賠償,包括保管期限、保管費用、服務內容、服務標準、違約事項和損失賠償等方面的明確規定,以便減少爭議。
來源: 中國台州網 | 撰稿:記者 邱琳敏 | 責編:周宣印 審核:張淵
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