嘉興市海鹽縣武原街道天寧寺社區城西包子鋪至今開業已有十餘年，每天早到府前格外熱鬧。“在他家買包子好幾年了，想買得排隊，他家永遠一堆人圍著。”家住滄東路的陳阿姨是這家小商鋪的“忠實粉絲”。

　　潘偉峰是這家包子店的老闆，多年來他堅持誠信經營，用良好的口碑讓老顧客滿意，讓新顧客放心。不僅如此，他還積極參加志願服務活動，至今累計參加活動20余場，為周邊居民群眾提供暖心服務。

　　潘偉峰在日常經營中講誠信、重信用，自覺養成不亂丟垃圾、不堵塞通道、不越線擺放貨物等文明經營行為。走進潘偉峰的包子鋪，各類物品擺放陳列有序，做到了明廚化管理，整體美觀明亮。包子價格都公佈在墻上，從不亂抬價，讓消費者明明白白消費，吃得安心放心。“我每天一大早就去市場買新鮮的肉，菜也是挑著小攤販自己種的買，以防農藥殘留，買回材料後做的包子也都收拾得乾乾淨淨，讓進店消費的顧客吃出健康”潘偉峰自豪地説。現在很多老顧客來購物時，都樂意來他的小店歇歇腳、嘮嘮家常，從早到晚，他只要有空就會把自己的小店收拾乾淨，因為這不僅是自己維持生計的小店，更是大家交流感情、匯聚愛心的地方。該店自開業以來堅持以品質求生存，以價廉創優勢，以誠實待客、熱心服務、文明經營，受到了廣大消費者的認可。

　　潘偉峰還是一位熱心公益志願服務的人。他主動關心獨居老人和殘障人士的生活，免費為社區老人提供茶葉蛋，不僅給予他們身體上的幫助，更重要的是鼓勵他們保持積極的心態和樂觀的精神。通過和的交流和支援，老人和殘障人士感受到了無盡的溫暖和關懷，他們的孤獨感減輕了，生活變得更加充實和快樂。

　　“誠實守信和職業道德是立足之本，在當下，唯有好口碑才能建立起廣泛的人脈。”這是潘偉峰一直以來堅持的原則。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 楊春輝 文/圖    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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