近日,雅迪集團再度贏得權威認可,接連斬獲多項服務殊榮!在中國商業聯合會主辦的第11屆全國售後服務大會中,雅迪電動車成為行業唯獨獲得並蟬聯“全國國標五星級售後服務企業”等兩項大獎的品牌。
在第八屆中國數字服務産業發展年會中,雅迪電動車更是狂攬“2023中國數字服務年度風雲榜卓越服務獎”等四項殊榮,彰顯領先的專業售後服務水準與領導地位!
權威機構的頻頻認可,是對雅迪在品牌建設、市場認可度、消費者反饋等多項重要指標的綜合評判,更是對雅迪堅持以用戶為中心構建服務體系的認可。
依託自身全球超40000家門店,雅迪全面佈局“5分鐘響應、30分鐘到達、15分鐘快修、24h到府服務”的1535服務工程落地,率先推出並不斷升級“雅迪車服”品牌,為用戶提供多、快、好、省的專業化服務,讓億萬人享受美好出行。
為優化用戶服務體驗,雅迪不斷完善服務人才梯隊建設,率先啟動星級服務站認證,以統一評級樹立行業標準,並推出維修工程師認證,統一培訓、持證上崗、維修留痕等。在近期舉辦行業首屆服務工程師技能大賽,持續提升全球服務人員的專業技能和服務品質。
堅持以用戶為中心,雅迪的服務不僅收穫全球超7000萬用戶認同,也贏得了權威認可,成為雅迪高品質全面增長的強力支撐。未來,雅迪電動車更將以“雅迪標準”全面引領行業服務升級,領航行業價值實現新突破。
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來源:信陽日報 | 撰稿:雅迪 | 責編:谷晟 審核:張淵
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