圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”年度主題,建行嘉興分行積極開展2024年“普及金融知識 守住錢袋子”活動,著力提升群眾風險防範意識和自我保護能力,守護好人民群眾自身的“錢袋子”。
豐富宣教模式,踐行金融為民
分行結合防範非法集資宣傳月、普及金融知識萬里行活動,消費者權益保護牽頭部門聯合所轄各支行、各相關部門,重點突出金融知識普及,強化風險責任教育和投資理財“三適當”原則,延伸教育宣傳觸角,面向一老一小、新市民、農村金融消費者等重點客群開展特色化金融知識宣傳活動。
一是做好網點陣地化宣傳。立足營業網點,用好線下公眾教育宣傳區、勞動者港灣等區域,布放上級行易拉寶、海報,分行統一製作宣傳橫幅,融入場景開展金融知識普及,確保活動效果。
二是結合支行網點常態化外拓,嵌入“錢袋子”宣傳。走進社區、企業、鄉村大禮堂、裕農通服務點等,向廣大群眾做好防範網路電信詐騙、反賭反詐、非法集資、徵信知識等內容的宣傳、教育。
三是發揮數字化教育宣傳優勢,擴大活動覆蓋範圍。通過轉發監管局“做金融明白人”消保短視頻、微信轉發總行“普及金融知識 守住錢袋子”活動內容清單,提升公眾金融素養。員工依託消保分會場、微信朋友圈、工作群開展活動宣傳,提高活動聲量。
自製宣教作品,提升影響力
積極參與總行“錢袋子”活動宣傳作品製作,1則原創動畫、3幅以案説險長圖被總行錄用,並刊發于中國建設銀行微網志號、建行裕農通等官方渠道。通過線上渠道,用生動形象、寓教于樂的形式提升全民消保關注度,營造活動氛圍。
聯合監管局支局,開展“五進入”集中教育宣傳活動
“普及金融知識 守住錢袋子”活動期間,浙江長三角支行深入貫徹落實國家金融監督管理總局《關於開展2024年金融知識“五進入”集中教育宣傳活動的通知》精神,支行消保小分隊在沈浩副行長的帶領下走進聯挂村——幹窯鎮長生村,主動將金融知識送到鄉村百姓的堂前屋後。國家金融監管局嘉善監管支局籌備組大行科周主任到現場指導。
在長生村月半灣小區的廣場上,浙江長三角支行設立了金融知識教育宣傳展位,準備了豐富的宣傳物資和互動環節,通過發放金融知識折頁、講解金融權益和案例等形式,向來往的村民們普及反洗錢、反詐騙、存款保險、徵信等金融知識,切實發揮國有大行維護金融消費者合法權益的職能作用。
面向老年人:開展數智銀齡活動
嘉興分行營業部聯合建設街道居家養老服務中心,舉辦“智享未來,老年數字生活新體驗”活動。活動現場,為老年人們展示了智慧測血壓血氧儀器、自助存取款機、智慧櫃員機等設備,並詳細講解了操作方法。老年人們參與體驗,對設備的便捷性和準確性表示高度認可。銀行十分關注老年人們在銀行辦理業務時的實際需求,借此機會為老年人們介紹了輪椅通道、拐杖固定夾和老花鏡等適老設施,確保老年人在享受金融服務的同時感受到我們的貼心關懷。
現場還發放了消保宣傳手冊,提高老年人們的金融安全意識。還針對老年人們關心的養老詐騙問題進行了重點宣講。嘉興分行營業部將繼續優化服務設施,提升金融服務體驗,為老年群體提供更安全、更便捷、更舒心的金融服務。
面向學生,開展“金融知識第一課”
科技支行聯合當地公安,來到余新仁和學校,開展“金融知識第一課”宣傳活動。工作人員為學生就反電信網路詐騙、反假幣等知識進行宣傳。同時通過開展知識競答等趣味環節,進一步提升了同學們對於金融知識的興趣。
此次活動在學生們心中種下了金融的種子,進一步加強了金融知識普及力度。
面向農村:開展反詐課堂
海鹽支行來到“鄉村大禮堂”,工作人員通過集體知識宣講、發放宣傳折頁、互動答題等多種形式,向農村消費者傳遞金融知識,幫助他們了解金融風險的本質,識破金融詐騙的常見手段,掌握防範電信詐騙技巧。針對村民提出的個性化問題,工作人員一對一解答,確保大家聽得懂、學得會、用得上。
海鹽支行將不斷探索和創新金融知識普及的方式和方法,幫助他們更好地適應資訊化社會的發展,享受安全、便捷、高效的金融服務。為構建和諧金融環境、守護公眾“錢袋子”貢獻更多力量。
面向消費者:上好一節投教課
端午節前夕,平湖支行面對客戶開展“粽情端午——與艾相遇”客戶沙龍活動。現場準備了精緻的艾草植物挂飾手工,做手工的同時加強交流互動,工作人員對客戶們提出的金融知識方面的問題一一進行解答。
他們結合案例,通過講解如何識別非法理財、遠離套路陷阱以及在黃金大漲行情下,如何樹立正確理財觀念,強化投資理財“三適當”原則,捍衛自身“錢袋子”。通過加強風險預警提示,提升金融消費者的辨別能力和防範意識,活動受到了在場客戶的高度好評。
2024年“普及金融知識 守住錢袋子”活動期間,嘉興分行累計發放宣傳資料2.3萬餘份,受眾消費者13.7萬人次,被當地監管採納稿件7篇。建行嘉興分行從多樣客群、多種渠道著手,聚焦活動主題,積極展現活動成效,提升活動參與度和活動聲量,助力分行金融消費者權益保護工作高品質發展。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 吳佳潔 文/圖 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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