嘉興經濟技術開發區塘匯街道茶園社區新時代文明實踐站積極打造文明有禮窗口,合力營造“禮滿茶園”的文明有禮氛圍,提升窗口服務品質,深抓有禮實踐行動,“對內”“對外”全面優化,踐行有禮服務新指南。
茶園社區通過榜樣學習、集中培訓等方式不斷提升文明實踐志願人員有禮意識,服務有禮已成為實踐站每一位工作人員的自我要求。實踐站通過舉辦廣場服務活動,連結社區資源,為居民集中辦事、集中服務。從惠民政策宣傳到居家技巧學習,從身體健康檢查再到小家電維修,每一位志願服務者都盡心盡力,將服務與有禮合為一體,在滿足居民服務需求的同時,努力提升居民的幸福感。
“禮”乃文明之要,營造有禮之風。實踐站通過增設上墻內容、電子螢幕展示、設置浙風十禮景觀小品等形式,在站內營造文明有禮氛圍。由實踐站工作人員自行設計的公益塗鴉抱枕,凝結著打造有“禮”窗口的真切心意。在為站點內訪客提供貼心服務時,進一步營造有禮氛圍,將文明有禮理念潛移默化、深入人心。
“禮”在行動之中,開展有禮實踐。茶園社區新時代文明實踐站通過辦事有禮、服務有禮、活動有禮進行有禮宣傳和實踐。實踐站總面積1024平方米,配有智慧書房、集體活動室、母嬰室、騎士加油站等場所,為有禮實踐提供硬體保障。今年以來,依託實踐站場所設施,針對不同群體開展多種形式有禮宣傳活動6場,惠民行動8場,惠及群眾900余人。對於居家不便者及其他部分特殊情況,文明實踐志願者為其提供到府清潔窗門、到府送餐等貼心服務。由實踐站帶頭,發動老中青各年齡段群體,結合“浙風十禮”參與有禮實踐活動,打造有“禮”窗口,培育有禮風尚。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 楊陳 文/圖 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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