“這次‘一對一’的助企服務真的很到位，幫我們落實了工會經費返還這項政策，給企業和職工帶來了實實在在的幫助！”近日，多家企業負責人對來自余杭總工會的助企服務員由衷地表示感謝。

　　作為國內目前規模較大的專業生産冷凍烘焙産品的綜合性食品製造企業，浙江新迪嘉禾食品有限公司可提供300多種冷凍烘焙産品的批量生産。隨著企業發展，用工量巨大，如何制訂科學的制度，滿足員工技能晉陞和漲薪的合理需求，構建和諧的勞動關係，成了企業的當務之急。通過助企服務員“一對一”的仔細詢問，企業負責人了解了工會經費返還的具體政策和辦理流程，操作後很快拿到了返還的經費，為企業運作降本增效。

　　該企業的生動案例，是余杭區總工會充分釋放工會經費紅利，實打實為企業紓困解難的一個縮影。

　　當好“一對一”貼心服務員，這是余杭總工會對助企服務員提出的明確要求。為此，余杭總工會對全區企業進行劃型梳理，分16個行業對企業進行精準梳理紓困解難。

　　在杭州雲谷食品有限公司，企業相關負責人熱情接待了助企服務員並介紹了公司基本情況，經助企服務員的主動詢問，也反映了一個企業面臨的難題：該企業計劃年底前遷出杭州，但廠房的房租合同兩年後才到期，需提前解約，與房東溝通時在押金及廠房損耗折舊賠付方面存在爭議。助企服務員在詳細了解爭議情況和企業訴求後表示，會儘快聯繫企業所在街道相關負責人，協同錢江經濟開發區管委會一起與房東進行協商，助企業解決難題。

來源： 中國網    | 撰稿：通訊員鄭澤宇    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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