近年來,海底撈的創新舉措層出不窮。據海底撈輪值COO邵志東介紹,海底撈通過組織變革,將産品上下架的許可權下放到區域和門店,調動一線工作人員的創新積極性。邵志東表示,越貼近炮火槍聲的人,越有敏感度,他們應該有權做相應的決策。
據悉,海底撈每個月都會産生5000-6000條創新,公司內部的創新評審會對五六千條創新提議進行A、B、C分級和分類,並根據相應制度對一線夥伴給予獎勵。海底撈的創新激勵機制,讓每個人都有想方設法滿足顧客需求的熱情。
在企業運營管理中,海底撈圍繞“連住利益,鎖住管理”的管理理念,對經營管理人員執行低底薪、高分紅的薪酬制度,對於其他員工採取計件工資制度,倡導多勞多得的理念。邵志東表示,2024年,海底撈將繼續調整完善組織架構,打磨創新機制,讓一線的組織充滿活力,持續為顧客帶來更驚喜的創新體驗。
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來源:東方網 | 撰稿:海底撈 | 責編:谷晟 審核:張淵
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