“只要我們足夠勇敢,就能成為那道光”
在社會中,女性擁有著許多身份,在職場中,她們展現著強大的專業能力和領導力;在生活中,她們魅力無限、光彩斐然;在家庭中,她們用無私的愛和細緻的照料維繫家庭的和諧與溫馨。
女性溫柔且堅定,在生活的百態中熠熠生輝。她們堅強、樂觀、自信,勇於找尋屬於自己的人生之路,用愛和勇氣書寫不凡的篇章。她們的力量,始於愛,發於心,不僅照亮了自己的道路,更點亮了“她”人的世界。
在孩子王也有這樣一群女性,她們因“媽媽”這一相同的身份相聚,用自己的專業和善良服務每一位孕産媽媽,像朋友一樣為她們答疑解難,像親人一般關愛她們,幫助她們輕鬆育兒,她們就是——育兒顧問。
緣起
隨著身份的轉變,為了更好的照顧孩子,郭妮娜選擇回歸家庭,加入全職媽媽的行列。談及成為育兒顧問的契機,郭妮娜坦言,“最初的目的其實很簡單。那時的我,每天沉浸在照料孩子的瑣碎事務中,雖然滿心歡喜,卻也難免感到生活節奏單一而封閉。我渴望找到一個既能陪伴孩子成長,又能充實自我、拓展圈子的方式。”帶著這份初心,郭妮娜開始了在孩子王的育兒顧問之旅。
在孩子王的日子裏,每天都有一些溫馨與感動發生,讓看似重復的日子充滿了生機與感動。
猶記得那是一個深冬的夜晚,淩晨2點多,一通急切的電話鈴聲吵醒了正在熟睡的郭妮娜,迷迷糊糊中她聽見電話那頭的檸檬媽媽很焦急地詢問,“這會因為堵奶發燒到了38.6度,能不能來家裏提供催乳服務?”冬夜的寒風凜冽,被窩格外溫暖,經歷過堵奶的郭妮娜,睡意全無。她穿上衣服,約車,迅速趕往寶媽身邊。到達顧客家中,只見寶媽痛苦地雙手扶胸,豆大的汗珠從額頭上滑落,奶奶抱著因饑餓哭鬧不止的寶寶孩子在客廳中來回踱步,郭妮娜立刻上前給寶媽進行催乳,只盼能快些緩解寶媽的疼痛。
三個小時的緊急催乳,淩晨六點多,寶媽的疼痛終於緩解了一些,體溫也有所下降,看到寶寶吃上奶的那一刻,郭妮娜心裏暖洋洋的,雖然很累,但她感覺自己做了一件特別值得、特別有意義的事。因為寶媽的乳腺比較嚴重,未能得到完全疏通,不放心的郭妮娜主動陪伴寶媽去醫院檢查,二人也因此成為了好友。
在成為育兒顧問的7年的時間裏,郭妮娜不僅找到了讓生活重新煥發活力的方式,更在傳遞愛與知識的過程中,逐漸發現了自己在育兒領域的價值所在。她用自己的行動詮釋著“真誠待人,向愛而行”的人生真義,用自己的專業知識為3000多名孕産媽媽排憂解難,照亮了她們的育兒之路。
2013年4月,反反覆復的乳腺炎讓初次生産的孟祥品備受煎熬,因為奶水少,她對女兒充滿了愧疚,看著黃疸高、腸絞痛、母乳性腹瀉的女兒,她更是心如刀割,身心俱疲的小品因此一度患上了産後抑鬱。正當她無深感無助之事,一位孩子王的資深催乳師像“光”一樣出現在她的身邊,照亮了她的心靈。在催乳師的專業幫助下,她的乳腺炎得以紓解,在她的陪伴和開導下,她也重拾笑容,漸漸走出産後抑鬱的“陰霾”。自那時起,她便暗下決心:要變得像我的催乳師一樣專業,為像自己一樣深受孕産和育兒困擾的新手媽媽們送去“及時雨”,幫助她們走出黑暗。於是,孟祥品開始學習專業育兒知識,並成功考取了育嬰師和催乳師資格證。
基礎已夯實,只待實操良機。2015年9月25日,孟祥品成為了孩子王7000多名育兒顧問中的一員,圓夢之旅正式起航!
尋常的一天,在熙熙攘攘的門店裏,孟祥品如常地堅守在工作崗位,她的眼神始終敏銳地捕捉著每一位顧客的需求,一位推著滿滿噹噹購物車的準媽媽吸引力她的注意,她走上前去,向顧客建議道:“您現在還用不到這些,暫時可以不用買防溢乳墊、溫奶器這些用品。”準媽媽對於她的建議有些意外,納悶道,“人家導購都是希望買的越多越好,你這不怕領導找你麻煩?”孟祥品笑言“我是為您考慮,您買回去,用不到也是浪費呀!萬一母乳餵養,等到斷奶了,有需要的時候再買也不遲!”
一席真誠的話語,瞬間拉近了孟祥品與顧客的距離,信任的種子悄然播下。不光是推薦是在奶粉、紙尿褲、衣服等必備品上給出實用的建議,孟祥品還熱心地幫她聯繫可靠的催乳師,併為其推薦了經驗豐富、口碑良好的月嫂。後來,正在休二胎産假的孟祥品,接到了寶媽的電話,得知生了二胎的她聘請的月嫂服務不好,家裏也因此雞飛狗跳,月子都沒做好,同為媽媽,孟祥品感同身受,十分理解她當下的心情,她立即到府幫她安排好阿姨,同時給她疏通乳腺,自此之後,兩人成為了無話不談的好友。讓孟祥品更意外的是,為了感激孟祥品的“雪中送炭”,她還親自製作了一面錦旗送給孟祥品。
一個尋常的相遇,一句真心的建議,得到了一個真誠的好友,孟祥品深刻體會到了“愛出者愛返”的這句話的意義,更加堅定了她“照亮別人”的夢想。作為金牌育兒顧問,她用專業、熱情和智慧,解答新手爸媽們的困惑為他們照亮育兒之路。用她自己的話來説,“從沮喪、迷茫到自信、獨立!我的專業,我的價值,我的夢想,都在孩子王得以實現!”
成為母親前的王姍姍,深耕在非母嬰行業11年,有著豐富的銷售及管理經驗,忽而成為一位新手媽媽,她有些不自信,但她並沒有“躺平”,為了能夠科學育兒,她鉚勁兒學習育兒護理技能,成功考取了高級育嬰師證書,甚至邊帶娃邊考取了幼教教師資格證。
一向要強的她並不滿足於此,正當她考慮回歸職場的時候,一個想法閃現在了她的腦海:既然有了這些專業知識,也考取了相應的資格證,何不換一個職業方向,這樣既能精進自己,更加科學地育兒,還能在發展事業的同時,將自己的專業和經驗分享給更多的孕媽?經過一番理性的思考,最終王姍姍選擇了孩子王,一個有溫度的崗位——育兒顧問。
如何將專業的育兒知識傳達給更多的寶媽呢?善於思考和學習的王姍姍,在日常工作中發現:現在的寶媽多為90後,而她們在做新手媽媽攻略的時候,已經不再局限于百度、知乎、周邊分享等方式,而是更多的依賴小紅書等多媒體平臺。作為年輕寶媽,王姍姍也經常在短視頻平臺裏“沖浪”,抱著試一試的態度,她開始研究小紅書如何運營、視頻腳本如何撰寫、視頻如何拍攝和後期製作等,經過一段時間的摸索,王姍姍逐漸掌握了視頻的製作方法。她發佈了主題為“如何選擇提高抵抗力的奶粉”的視頻,視頻“一炮而紅”,獲得了10w+的曝光瀏覽量。這讓王姍姍獲得了更多的信心,讓她決心在視頻領域深耕。
耕耘不輟,靜待花開。2023年,王姍姍堅持自主創作,拍攝了相關産品類、科普類、互動類有50+篇,從短視頻“小白”華麗蛻變為育兒顧問領域的“達人”。她通過短視頻給針對有需求的孕媽用戶介紹適合的育兒産品,不僅讓更多的人感受到育兒顧問的專業性,也讓越來越多的人關注到育兒顧問這個群體。正如她自己所説,“將喜愛變熱愛,將熱愛變成不可替代,最終成為了獨特且閃閃發光的自己。”王姍姍在閃耀自己的同時,也點亮了育兒顧問這個群體。
蝶變尋親記
“我過去抱起孩子,我一抱,孩子立馬就不哭了”
2023年夏天,孟祥品像往常一樣下早班回家,突然接到了好友的電話,電話那頭的她語氣很焦急,“小品,有個事情需要為難你啊,我們在賓館裏撿到了一個大概7-8月的棄嬰……”聽到孩子餓得哇哇大哭,孟祥品立即行動,帶著一些奶粉趕去幫著照顧孩子,同時她還將消息同步給店長,發動門店的孩子王人一起準備奶粉、適合的衣服和被子,大家一條心,一個方向,一起使勁,給予孩子母親般的愛和照護。10多天后,在孩子王人和相關部門的共同尋找和勸説下,母親含淚來到賓館,緊緊抱住失而復得的孩子,場面令人動容!
這次特殊的尋親之旅,再次驗證了孩子王“愛”的價值觀,如同夏日清風,冬日暖陽,用心守護著每一個孩子美好童年。
如郭妮娜、孟祥品、王姍姍一般,孩子王的育兒顧問來自各行各業,加入孩子王成為育兒顧問的原因也有很多:為了生存、為了科學育兒、為了夢想、為了找到自己的人生價值……
在成為育兒顧問的道路上,她們有過艱辛,有過挫折,但意義更重:通過自己的力量,幫助更多的媽媽解決生活、健康、育兒方面的困惑,照亮她們的人生。一直以來,孩子王的育兒顧問們攜手並肩,用專業的服務,讓做媽媽更簡單,讓每個童年更美好!
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來源:信陽日報 | 撰稿:孩子王 | 責編:谷晟 審核:張淵
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