雷鋒精神是中華民族傳統美德與時代精神相結合的産物，它的實質就是全心全意為人民服務，雷鋒精神曾激勵了一代中國人，在今天看來，雷鋒精神依然具有強大的生命力。新時代下，作為工行人更要爭當新時代雷鋒，踐行雷鋒精神，奉獻社會。3月，為更好地弘揚雷鋒精神、開展崗位學雷鋒活動、傳遞正能量，工行北京九龍山東三環南路支行認真開展服務提升活動，重點圍繞溫馨服務體驗內涵，將學雷鋒、做好事貫穿廳堂服務過程中，從點點滴滴做起，持續弘揚雷鋒精神，並將雷鋒精神融入到日常工作中。

開展助老服務活動。該網點服務客戶以中老年人居多，將學雷鋒活動融入員工的工作日常，為老年客戶提供無微不至的服務。該網點志願者身披綬帶，攙扶行動不便客戶、宣傳優勢存款産品，為客戶提供貼心服務。網點設置了愛心專座、無障礙通道、輪椅、愛心窗口，客戶經理主動為老年客戶提供引導服務，耐心幫助他們在智慧機上辦理業務，得到了前來辦理業務客戶的一致好評。

公益微宣傳，青年志願行。為積極帶動更多社會力量加入到公益行動行列中，該網點工作人員深入社區、企業、學校開展公益宣傳，通過發放宣傳折頁、張貼宣傳海報、現場講解、實操指引等方式，積極動員廣大客戶和身邊親友加入公益宣傳行列中，發揮工行積分助力慈善的功能，積小善為農村留守兒童和農民工子女奉獻一份愛心，共同關注公益事業，共圓孩子心中夢想。

雷鋒精神是核心價值觀的生動詮釋，充分體現了中華民族的優良美德、切實順應了文明進步的時代潮流。未來，該網點將堅決落實踐行人民金融理念，不斷提高政治站位，做到週密部署、精細服務、注重實效，向雷鋒同志學習，做人民滿意銀行。

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來源：信陽日報    | 撰稿：辛文    | 責編：谷晟    審核：張淵

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