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瓜子二手車電商“7試”服務再升級,推“快遞式”送車到府
發佈時間 | 2024-03-19 14:31:44    

2024年3月,瓜子二手車升級“先試7天再買車”,推出“快遞式”送車到府服務,全國超200個城市的用戶將體驗到一站式選車、試車、購車的二手車電商服務。汽車這類大宗商品實現快遞式送車到府,降低了二手車的交易門檻,提升用戶體驗,積極推動了二手車行業的高品質發展。

小李近期在瓜子選購了一台二手車,由於工作繁忙,原本打算週末約朋友一起取車。他頗感意外的發現,瓜子可以送車到府,“選擇瓜子購車是衝著‘7天試駕’來的,不但節省了很多線下跑市場選車的時間,而且試車讓我對車況比較有信心,沒想到現在還可以送車到府,不用再耽誤朋友半天時間陪我取車了。”

用戶在瓜子平臺購車後,可選擇距離當地服務中心100km內的任意地點提車,瓜子免費將車輛送達並現場辦理所有相關手續。傳統的購車方式,選車、提車需要數次往返市場,且絕大部分市場不提供試駕及送車到府服務,這勸退了很多想購買二手車的消費者。調研數據顯示,“先試7天再買車”、“送車到府”是促成消費者選購二手車的重要因素。

“先試7天再買車”及 “快遞式”送車到府正逐步成為行業的標準服務,一方面這極大的提升了用戶體驗及行業口碑,另一方面也加速了二手車的全國流轉和週轉效率。以小李為例,他購買的車週二到達瓜子服務中心,週三即可送到他手裏,送車到府壓縮了2天的週轉時間成本;通過“7試”結合送車到府等電商服務,瓜子二手車加速了用戶的購車決策,提升了交易效率,綜合降低了二手車的交易鏈條成本,實現了用戶、平臺、車商之間的三方共贏。

2024年3月國家印發的《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》中提出,到2027年二手車交易量較2023年增長45%。德國地理學家泰勒在他的中心地理論中提出“購物限程”的概念,指出消費距離過遠、出行成本太高會阻礙消費需求,因此電商卷物流效率的本質就是消除“購物限程”的障礙。瓜子通過大數據和智慧演算法提升了車輛匹配效率,優化了二手車資訊流,“7天試駕”跑通了資金保障和擔保交易解決了資金流,通過建立覆蓋全國的TMS物流系統實現了二手車送車到府的物流能力。這種綜合電商服務將帶動行業為用戶提供高品質、高性價比、體驗的二手車交易服務,推動實現行業的高速增長。

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來源:信陽日報    | 撰稿:辛文    | 責編:谷晟    審核:張淵

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